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物业费捆绑电梯卡不交费就得天天爬楼梯

扫描到手机置家二手房来源：燕赵晚报发布日期：2014-07-03 09:30 字号：T|T

对高层小区来说，电梯是业主出门的必备工具。可自从金正缔景城、丽都河畔小区实行刷卡乘电梯后，一些业主对这项服务规定心生不满。物业费捆绑电梯卡，没交物业费者电梯卡不升级，乘不了电梯，只能天天爬楼梯;同时，交费者则认为乘电梯没了安全保证。

爬了半个月楼撑不住了

近日，本报接到数位丽都河畔小区业主的投诉电话，称由于小区入住条件不达标，不少业主以“拒交”方式希望物业减免第二年物业费。但由于高层电梯使用的是刷卡系统，谁不交费，电梯卡升不了级，就没法乘电梯。

2日中午，记者赶到位于友谊北大街与古城西路交口的丽都河畔小区。小区里有高层也有多层，楼高26层的楼有十几栋，入住率不高。

据一位不愿透露姓名的业主介绍，该小区去年初交房，领钥匙时，物业要求预交一年物业费，1.1元/每平米。交费后，她郁闷了，当时小区根本达不到入住条件，没暖气和天然气，电还是临时电，不少业主只好暂缓入住。

起初，小区电梯就是普通电梯，过段时间，物业称为业主安全，将电梯改成刷卡式，业主只有在电梯中刷卡，才能去往自己所居住的楼层。没想到，手中这张小小的电梯卡，却成了物业对付业主的“王牌”。

“上个月，物业让我们交今年的物业费，由于大家对小区第一年的入住条件不满，看物业能否让我们少交费或将头年的物业费顺延，没想到物业将电梯与物业费捆绑，不交钱就没法坐电梯了。”物业的做法，令一些业主心生不满。

一位16层业主说，为了向物业表达不满，他赌气爬了半个多月楼梯，最后实在爬不动了，无奈之下，只好把物业费交了。

物业答复：2日中午，记者来到小区诺安物业公司，一名工作人员表示，经理下班了，她不清楚情况。下午，记者再次联系小区物业，一位工作人员对电梯与物业费“捆绑”一事予以否认。她解释，由于当时开发商遗留下来一些问题，比如交房晚不赔偿违约金、不通双气等，业主产生不满;可物业只是正常收取物业费。

“目前大多数业主已经交了物业费，仅有200多户还未交。”而且她还表示，今年5月小区已经通上天然气，正式电也接通，基础设施正在逐步完善。

亲戚串门业主还要下楼接

接到小区19号楼业主反映后，2日11时30分许，记者来到了金正缔景城，19号楼一个单元，两部电梯，每部电梯右下方，都有一个刷卡区。想乘梯的居民，需要用一瓶盖大小的感应器在刷卡区轻轻一划，而后只能按下所住的楼层。

“从六月初开始实行的，你住几楼，只能按几楼按钮，其他楼层，按了白按。”等梯时，一位居民说，最初是试运行，所有业主都能刷卡乘梯，到了6月底，只有缴纳物业费的业主，感应器升了级，才能乘梯，不交费或欠费者，就不能刷卡乘梯。

此时，正值下班高峰期，有不少乘梯回家的业主。一位不愿意透露姓名的男孩说，他家晚缴了一天物业费，结果当天感应器就刷不了，缴了费才又恢复原状。

而业主张女士说，她家小房曾被窃，精装的房子也有问题，物业没解决，她对物业服务不满，拖欠了有一年的物业费，“物业不给我感应器升级，我就没法刷卡乘梯，有一个星期了，上下班几乎天天爬楼。”张女士认为，物业此举是为了“控制业主”，提高物业缴费率。

另一位业主则认为刷卡乘梯没了安全保障，“我家不拖欠物业费，也能刷卡乘梯，可上下楼只能按一个按钮，要是电梯突发紧急情况，有专家建议，最好赶紧按下电梯的每个按钮自救，可我们的电梯其他按钮都按不了，这不是太不安全吗?”这位业主说，物业说刷卡乘梯能提高安全性，可门上不是还有新贴的小广告?

业主吴先生则认为，物业实施刷卡乘梯制提高小区安全性是好事，可刷卡乘梯也给居民生活带来不便，要是有亲戚串门，业主还要下楼接……

物业答复：12时许，记者来到了小区石家庄水晶物业服务有限公司总服务台，一位值班人员承认19号楼施行了刷卡乘梯制度，但否认物业费与电梯刷卡捆绑在一起。她建议记者下午联系物业行政部。

当天下午，记者联系了物业行政部，一位魏姓负责人不认可业主所谓的捆绑一词。他说，小区电梯实行刷卡制是为了提高小区安全系数，因为电梯运行了几年，相对较成熟，遇到突发情况，电梯可以自动启用防抱死系统进行“自救”，而且每年质监部门都会对电梯进行年检，定期维保，业主可以放心乘梯。

因为物业费中就包含电梯费，对于欠费业主，不可能享有与交费业主同等的服务待遇。不过，物业也不会限制业主，不缴费就不让乘梯，可能相对于缴费业主，乘梯时间会有所限制。

责任编辑：值班采编关键字：物业费小区金正缔景城小区

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