一冬未用暖 取暖费“打水漂”？

扫描到手机 置家二手房 来源：燕赵晚报 发布日期：2014-04-24 09:05 字号：T|T

摘要：近日，家住尚达家园的刘先生来电反映，在刚刚过去的供暖季中，他缴纳了全额取暖费，但整个冬天家中却未供暖。

近日，家住尚达家园的刘先生来电反映，在刚刚过去的供暖季中，他缴纳了全额取暖费，但整个冬天家中却未供暖。如今，供暖季结束已经一个多月，他多次找供热公司协商，要求申请20%空置房，退还其他费用，却一直未果。“申请空置房的报告早打上去了，一直也没信儿，900元的取暖费难道打水漂了?”刘先生生气地说。

去年，刘先生搬入位于谈固大街与和平路交叉口附近的尚达家园，恰巧赶上供暖季快要到来，于是他向负责小区供暖的国融供热公司缴纳了900多元的取暖费。进入供暖季后，刘先生想接通暖气，便找到小区物业要求打开暖气阀门。“可物业告诉我暖气阀门的钥匙在供热公司手里，不在他们手里，让我找供热公司。”之后的日子里，刘先生曾三次致电供热公司，但接听电话的一女性工作人员每次只是口头答应他，可暖气阀门到供暖结束一直没有人来打开。无奈之下，刘先生便向供热公司提出申请，欲缴纳20%空置房取暖费，可报告打上去许久他都没有得到答复。

“一冬天都没有用上暖气，按理来说应该给我退费，可到现在也没人告诉我该怎么办!”刘先生很气愤，他要求供热公司退还给他扣除20%空置房取暖费后的剩余费用。

记者联系了供热公司，一位负责人解释，由于得知刘先生申报空置房时已超过了退现截止期限，财务处已经结账，再进行退费操作具备一定困难。他表示，会尽快与业主取得联系，商议解决办法。

责任编辑：值班采编 关键字：取暖费尚达家园二手房

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