从购物到社交，移动互联网正在以迅雷不及掩耳之势，改变着我们身边早已熟悉的各种传统商业模式。商报记者采访发现，这种改变如今已蔓延到房产销售领域，为逐渐走向理性的房地产销售增添新的操作样本，越来越多的客户通过手机“踩盘”，交易二手房。专家介绍，手机看房的确方便，但其商业模式应实现多方共赢。

手机“看房”

让房屋交易变得简单

大约3个月前，家住南坪的蒋女士通过手机APP看中了一套融汇半岛的房子，通过APP上的联系方式与房产经纪人取得联系后，第二天便约定了看房时间。尽管后来蒋女士并未购买，但在该房产经纪人的推荐下，她后来购买了另一处房产。“从来没有想过买房子会变得这么简单。”回忆起购房过程，蒋女士告诉商报记者。“从了解房源信息，到看房，最后到办理手续、计算房贷，通过手机上网就能轻松完成。”

作为较早涉足手机看房模式的某房产中介，早在几年前就陆续推出了一系列看房APP软件，并提出了手机看房的概念。“直到不久前，我们将之前推出的二手房、新房、租房等三个APP合为一体，推出旗舰版的手机APP，从而使我们的总装机量攀升至上千万。”该房产中介公司相关负责人告诉商报记者，预计今年年底，该中介的移动端的流量将全面超越PC端。如果早几年，很难想象，涉及到买房这样的“终身大事”能通过手机上的一个应用简单完成。

其实，这家房产中介的手机看房模式很简单，客户安装APP软件，就能随时打开手机了解指定区域的房源信息、平均价格、用户评价等，还可将初选的多套房源添加到一个菜单下进行比较。随后，你可以通过APP联系该房源的房产经纪，随时完成实地看房、手续办理等程序。由此带来的结果是，经纪人的工作因手机端变得更加容易。告别过去按照电话簿挨个打电话和守在电脑前等电话的房产销售模式，只要你掌握足够多的优质房源，并把它发布到APP上，就有可能随时随地接到客户的电话，该房产中介则会通过成交提成盈利。“在这种模式下，现在已经有上百万的房产经纪人将APP作为他们发布房源和产生交易的主要渠道。”上述负责人说。

三分天下

手机端、PC端与线下

“必须拥抱移动互联网。”某房产中介相关负责人接受媒体采访时反复强调的一句话，随着移动互联网时代的来临，不仅仅是房地产业，各行各业都面临消费需求变化的问题。“现在，用户需要的是包括找房、看房、交易、贷款等"一站式人居服务"，而平台需要了解的是消费者在不同时间的房屋需求，进而精准推送产品与服务。”该房产中介负责人说，凭借这一点，公司打造的手机“看房”备受青睐，但显然并非只有一家房产中介看到了这个领域的前景。

“从去年年中开始，我们就推出了自主开发的APP。”另一家地产家居网总监王先生昨日接受商报记者采访时表示，目前在他们的整个营销体系中，手机客户端已经与PC端、线下形成了三分天下的局势。今年7月，中国互联网络信息中心发布第32次《中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示，截至2013年6月底，我国网民规模达到5.91亿。其中手机网民规模达4.64亿，较2012年底增加约4379万人，网民中使用手机上网人群占比由74.5%提升至78.5%。

“这预示着，抢占和利用好移动端工具，将会为未来的房产销售提供巨大帮助。”搜房网重庆客户总监刘可昨日接受商报记者采访时表示。据了解，目前包括搜房、安居客、钢运等众多房产中介都已涉足APP，并积累到大量下载使用量。

成功关键

模式能满足多方共赢

“移动互联网发展至今，几乎所有人都已经看到其中隐藏的商机，但比起其他商机，最大的难题其实是在于当大家都意识到商机的时候，如何去把握和应用。”重庆奥康置业资深销售经理徐虎告诉商报记者，以房地产销售嫁接移动APP为例，涉及到实际的嫁接过程却面临困难重重。“尽管目前重庆已经有一些如搜房、钢运这样的知名地产中介开始尝试这一新工具，但真正对成交量的帮助有多大，其实谈不上。”在他看来，一个核心的因素就在于，目前针对房地产销售已经形成的营销渠道包括互联网、手机短信等都已经比较成熟，且通过这些渠道投放的销售信息也比较精准，成本花费并不高。“当你面临一个已经不错的选择时，很难会主动花力气和成本去培育一种新的渠道，哪怕这个渠道看起来前景不错。”

“更大的困难还来自于模式的设计，移动看房听上去很简单，现在开发一个APP的成本也不算太高，几乎每家公司都可以去做，但为什么安居客能吸引到百万级的房产经纪人主动帮他们拉客？”重庆地产圈资深人士刘玄朴告诉商报记者。“最大的原因来自于安居客对模式设计的合理性，对于用户而言，增加了获取信息的数量和便捷度，对于经纪人而言，减少了工作环节和客户接触量，这已经成为了多方共赢的一种科学商业模式。”

“如果在模式不清的前提下，贸然推出APP，只会产生不良口碑。”她说。

商机把脉

利用大数据 实现精准营销

当移动端口的布局成为大势所趋，那么，房产中介如何将传统的销售嫁接到移动互联网，成功打造出新的销售模式？

“首先要从源头上理解O2O的玩法。”中原地产重庆公司资深策划经理曹勇表示，所有的移动互联网最终要产生经济效益，都是依靠线下，包括卖房，无论你能通过手机完成多少环节，但落实到看房还是在线下，所以任何一家公司在使用移动互联工具时，都必须要考虑到哪些环节适合手机完成，哪些环节不适合手机完成，并能将二者有机切分开来，才能让消费者产生愉快的购房体验。其次，在他看来，细分的销售理念同样需要强调。“在垃圾信息泛滥的当下，如何利用大数据，精准地向消费者推送对他有用的信息，同样是让工具能发挥作用的关键。”

“手机看房这种模式最大潜力其实就在于，利用移动端，APP能轻松搜集到客户的偏好、位置和其他有用信息，并在充分分析这些数据的前提下，向不同的受众群体推送对他们有用的信息，从而做到更精准的营销。”重庆奥康置业资深销售经理徐虎说。