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石家庄两会代表委员希望建立完善的物业公司进退社区制度

扫描到手机石家庄资讯来源：燕赵晚报发布日期：2013-04-12 07:14 字号：T|T

摘要：正在举行的市“两会”上，代表委员们就市民关心的社区设施配套、物业公司服务、社区消防安全等问题，纷纷建言献策。

城市社区是广大居民日常生活的地方，大家每天都在这里居住和生活，社区管理和服务的好坏，直接关系着广大居民的幸福指数。正在举行的市“两会”上，代表委员们就市民关心的社区设施配套、物业公司服务、社区消防安全等问题，纷纷建言献策。

李鑫东代表：应对物业公司交接进行监管

随着石市经济社会的发展和城市建设步伐的加快，居民小区不断建成投入使用，作为为之管理服务的物业公司时常发生一些问题，导致业主更换物业公司。但是，有的物业公司在新旧交接时遗留了较多问题，导致一些小区多次发生停电、停水等情况，严重影响了居民生活。李鑫东代表指出，随着新建居民小区的大量投入使用，上述问题呈现增多趋势，建议有关部门采取措施，对新旧物业公司交接时的衔接工作进行监督和管理。

李鑫东代表说，按照《石家庄市物业管理条例》等相关规定，有关部门应完善物业公司进入退出制度，搞好新旧物业公司的衔接工作。加强对物业公司进、退出物业服务的监管，要本着维护社会稳定、保证物业管理区域基本秩序、实现平稳过渡的原则，旧物业公司应严格履行退出和移交程序，保证新物业公司接管后不再发生遗留问题，为小区居民营造一个良好的生活环境。

辖区街道办事处和社区居委会作为一级组织，还有业主委员会，应主动加大对物业公司交接工作的监管，共同维护小区的稳定。目前，社区居委会在小区业主委员会的组建等相关事项中，发挥着越来越大的作用。李鑫东代表建议，对条件具备的小区，由社区居委会牵头成立小区业主委员会，通过业主委员会这个载体，进一步加强对物业公司的监管，有效维护广大业主的利益。新旧物业公司交接时，街道办事处、社区居委会和业主委员会的工作人员必须到场，对遗留问题应出面帮助协调解决。

物业公司在发生一些经济纠纷时，街道办事处、社区居委会和业主委员会应当出面，积极与新旧物业公司进行协商，找出解决问题的办法。李鑫东代表说，物业公司无论如何也不能以停水停电的极端方式当筹码，损害居民的利益。

另外，物业公司还担负着社区管理和服务的重要责任，有责任减少各类纠纷和治安问题。李鑫东代表建议，物业公司要对自己的日常管理和服务进行规范，对硬件、人员、资金、管理项目和诚信经营等方面严格把关，强化对日常管理工作的动态监管与考核，提高自身的管理服务水平，做到收费公开，不以停水、停电等方式要挟居民。对小区治安，要实行动态管理，按规定配备专业保安人员24小时值班，建立健全进入人员检查制度、大件贵重物品出小区盘查制度等。特别是对机动车进出和停放，必须建立严格的规章制度，如对每辆进入小区的汽车都要发放相关证件，驶出时收回或查验；进入小区的车辆必须规范停放，减少因乱停乱放而引发的各种矛盾纠纷，共同营造一个幸福家园。