厦门数百老旧小区：要么没物业管 要么物业不管

扫描到手机 各地楼市 来源：东南网 发布日期：2013-07-16 17:14 字号：T|T

因为要向住户增收区区2元钱的门铃维护费，湖里区凯城花园物业近来惹来了“大麻烦”。

居民说，收取门铃维护费没有得到大家同意就是不对；物业说，小区老旧，物业管理投入大产出少，再这样就干不下去了。

昨日，导报记者了解到，像凯城花园这样的老旧小区在厦门多达几百个，不是没有物业管理，就是物业几乎不管，物业管不了和没法管的也不在少数，老旧小区与物业公司“纠葛丛生”。

事件：为区区2元钱闹上消保委

昨天下午，凯城花园业委会会议室里，几位业委会成员情绪激动，因为他们被“点名批评”了——因多名业主投诉，消保委评议小组认为该业委会违规。

事情还要从5月25日说起，当天，凯城花园的物业管理方——厦门市越洋建物业公司向近400户小区业主发了一个“征询函”，就物业公司收取2元钱门铃维护费一事征求业主意见，如果业主6月10日之前未交填写好的“征询函”就视为同意。

“结果只收到了几十份回函，大部分没有回函，我们由此认为大部分业主同意缴交门铃维护费。”越洋建负责人张中喜说，征询函发出前有征求过业委会意见，并获得业委会成员同意。

本以为事情就这样了，而且也确实有一些住户缴交了2元钱，但物业公司没想到的是，上周，厦门市消保委收到有关凯城花园的58份意见和建议，多数业主对“门铃维护费”有微词。

消保委评议小组调查认为，既然小区业主有缴纳公共维修金，物业公司再收取“门铃维护费”就属于违规。最终，物业公司取消该项收费，越洋建也把收取的款项全部退回。

争执：居民和物业各有各的理

说到底，一个近400户的小区，每户缴交2元钱，也不过是约800元钱的事儿，怎么还会闹到消保委呢？

一位业主说，小区引进物业公司时都签了合同的，物业应该全面履行物业服务合同，就算管理小区费用很大，也不能多收业主一分钱。

虽然理解业主的心思，但张中喜却也满腹委屈。他给导报记者算了一笔账，凯城花园有业主370多户，加上店面，总共近400户，业主每月缴纳物业管理费、公共维修金和水电公摊大约3万元。同时，物业公司有保安6名、保洁3名，机电、管理处文职、绿化各1名，加上2名公司高管，14人的人工费用就要将近28000元。

“也就是说，14人的物业公司每月只能净赚2000元左右。”张中喜说，这还是在能收齐的情况下，如果收不齐就要亏损，而在越洋建进驻凯城花园1年多时间里，物业费收齐的月份还不足一半。“我也曾想过减少人员，但减少人员，物业管理就会出漏洞，业主又会投诉”。

责任编辑：王丹 关键字：物业公司物业服务合同老旧小区物业

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