石家庄:到2020年争创“放心消费示范城市”
扫描到手机 石家庄资讯 来源:石家庄日报 发布日期:2018-05-28 15:34 字号:T|T
摘要:旨在优化消费环境、提升消费质量、推动消费升级的“诚信石家庄 放心消费城”创建活动日前启动,全面拉开了放心消费创建活动的序幕。
旨在优化消费环境、提升消费质量、推动消费升级的“诚信石家庄 放心消费城”创建活动日前启动,全面拉开了放心消费创建活动的序幕。
这项活动根据原国家工商总局等27部门下发的《关于开展放心消费创建活动,营造安全放心消费环境的指导意见》《石家庄市人民政府关于贯彻落实“十三五”市场监管规划的实施意见》要求,依托石家庄市人民政府保护消费者合法权益办公会议的组织领导,协调各成员单位切实履行消费者权益保护工作职责。目前正围绕“全市市场秩序更加规范、消费环境更加和谐、诚信体系更加完善、创建工作机制更加科学、评价考核体系更加健全”等既定目标稳步推进。
“诚信石家庄 放心消费城”创建活动以坚持构建主体自律格局、坚持构建信用约束格局、坚持构建社会共治格局为基本原则,扎实开展质量提升行动,进一步提升生产领域产品质量和流通领域商品质量,进一步提升服务质量,建立责任清晰的主体责任机制,建立自我管理的行业自律机制,建立多方参与的社会监督机制,建立高效便捷的政府监管机制。
通过深入开展“诚信石家庄 放心消费城”创建活动,石家庄市工商局将加大消费维权工作力度,着力提升消费环境安全度,经营者诚信度,消费者满意度,营造安全放心的消费环境,不断释放人民群众日益增长的消费需求,更好地满足人民群众对美好生活的期待;进一步落实经营者主体责任,畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道,推动消费维权社会共治;进一步创新消费维权理念,提高维权服务效能,为促进地方经济社会发展作出贡献。
据介绍,在具体创建活动中,石家庄市政府在明确牵头部门和配合部门的基础上,按照各司其职相互协作的原则,将具体开展商贸领域、旅游行业、信息消费行业、食品药品行业、电子商务和电视购物等三大领域,十四大行业的放心消费创建,使放心消费创建活动覆盖各领域、涵盖各行业。
石家庄市工商局相关负责人表示:“‘诚信石家庄 放心消费城’创建活动注重结合实际,注重因地制宜,将紧紧围绕与消费者利益密切相关、群众投诉多、社会关注度高的行业和单位,以薄弱环节为切入点,着力解决好人民群众反映强烈的突出问题。”
通过开展创建活动,石家庄市力争到2020年基本形成一套比较科学和完善的放心消费评价体系,形成一个渠道畅通、反应快捷、运作高效的消费维权机制,逐步形成一批放心消费示范单位和行业,推动石家庄市建设成为“放心消费示范城市”,让全市人民群众买得放心,用得舒心,吃得安心。
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