辽宁高档酒店集体遭遇“寒流” 走大众消费路线(2)
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各地楼市
来源:辽宁日报
发布日期:2013-05-20 15:11
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摘要:今年第一季度我省一些中高档酒店营业额普遍下滑。以往旺季时候每天都排满会议的酒店,现在会场的预订变得很容易;以往从来都不愁的餐饮,至第一季度末,平均下降幅度为33.1%。
求变
放下身段大打亲民牌
为应对眼下的惨淡现状,各大酒店纷纷采取了积极的应对策略,改变营销的方式、方向,许多酒店采用新技术、借助网络平台来吸引人气。
“去年年底,我们酒店经营又多了一项新内容,就是将酒店的促销及优惠信息通过微博、微信等方式发布出去,让更多的市民了解到酒店的动态。”沈阳丽都索菲特酒店相关负责人介绍,“为了扩大酒店餐饮的营销途径,我们开通了官方微博,除了发布餐饮优惠信息和活动信息,还开始与消费者、网友进行网上交流。”
如今,沈阳丽都索菲特酒店、碧桂园玛丽蒂姆酒店、沈阳北约客维景国际大酒店、沈阳保成希尔顿逸林酒店、富丽华大酒店、海韵锦江国际酒店等众多星级酒店纷纷开通官方微博,微博俨然已成为了各大酒店吸引人气的一个有效途径。
团购网站则是星级酒店争夺客源的又一个“战场”,他们纷纷在团购网上推出了各种的优惠活动,包括自助餐、套餐和特价房等吸引顾客。
记者在各大团购网站的酒店页面上看到,中小型饭店、酒店居多的局面已经彻底终结。希尔顿逸林酒店价值227.7元的自助餐仅售148元,沈阳丽都索菲特酒店价值273.7元的单人自助晚餐团购价不到200元……各大酒店已经将团购网作为招揽客源、吸引人气的重要平台。
除了在营销方式上作出一些改变,推出一些优惠活动来吸引顾客,不少高档酒店还选择直接降低消费门槛,大打亲民牌,将目光投向“平民市场”。
“不要老是说我们酒店房价高、饭菜贵,我们现在也推出了大众菜、特价菜,甚至还有半价菜,一桌就几百元,我们已经转向大众消费市场了。”沈阳北站附近一家四星级酒店的负责人告诉记者,“而且我们最新实行了会议+住宿+餐饮的包价活动,包价后的价格,比那种单点的总价便宜很多,甚至能便宜一半。”
在采访中记者了解到,我省的一些星级酒店为进一步迎合大众消费需求,还将包房改为大厅,取消包房最低消费和服务费,主要承办婚宴、家宴等,使酒店确立主要面向大众的服务方向。
此外,在经营好门店业务的同时,一些高档酒店还探索社区定点、送餐上门等多种服务方式,找寻新的增长点。如自去年年底以来,辽宁大厦、盘锦紫澜门温泉酒店外卖达1300多万元,沈阳玫瑰酒店、沈阳盛贸饭店、营口御景山温泉酒店外场均超过500万元。
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