业主委员会:甲方乙方的夹心尴尬
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来源:齐鲁晚报
发布日期:2012-11-23 10:56
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摘要:业委会从成立那一刻起,它就已经成了“第三方”——必须客观、公允、理性。作为物业公司的监督者,它在协调各方问题的时候,总会碰到不少尴尬与问题。而这些问题都是必须要面对解决的。
如今,业主委员会似乎成了业主们的厚望所在,似乎一旦成立了业委会,业主们也就有了为自己说话的人。
但现实中,业委会从成立那一刻起,它就已经成了“第三方”——必须客观、公允、理性。作为物业公司的监督者,它在协调各方问题的时候,总会碰到不少尴尬与问题。而这些问题都是必须要面对解决的。
“业委会绝对不能
跟钱扯上关系”
位于福寿街与鸢飞路路楼附近的中央丽景小区自2007年就成立了业主委员会,并且实行三年一换届的办法,目前的9名委员都属于第二届业主委员会。在2007年刚成立的时候,中央丽景只有400户左右业主,而现在已经是有1100多户业主的大小区。
现任业主委员会委员的张先生告诉记者,上一届委员会曾提出过要罢免物业公司,并打算引入一家潍坊本地的物业公司来管理小区,但是因小区内的多数业主都不同意,也就没有实行,那时候的业主委员会还会收到物业公司提供的一部分经费。
张先生是2010年的时候加入了新一届的业主委员会,从那时起,业主委员会不再要物业公司提供的任何经费,仅留了一间办公室。“业委会绝对不能跟钱扯上关系”,张先生说,业委会现在也没有账户,也没有任何经费,就是怕跟钱扯上关系之后,得不到业主的信任,也怕有业委会的人员为一己私利而导致整个业委会做出错误的决定。“就算把所有经费的花销明细公布出来,也会有人产生质疑,所以干脆什么钱都不牵扯”。
中央丽景业委会的成员有从政府机关退休的老干部,有在中学里执教的老师,还有在附近街办工作的工作人员,再就是小区内德高望重的老人。张先生说,为了更好的监督物业公司针对小区的一些账目,还有一位委员是会计,所有的委员均是通过业主选举产生,挨家挨户签字确认的。
“物业公司的实力也是业委会能良好发展的一个因素”。中央丽景小区在今年上半年因电缆浸水,小区内经常出现跳闸的现象,业委会就开始与物业进行沟通,双方一起找开发商来进行维修,在经过协调之后,开发商答应更换200多万的电缆,虽然刚开始有业主看到有人开挖电缆以为是物业或者开发商偷换电缆,表现出不理解,但经过业委会的公示,慢慢打消了业主的疑虑。
“我们就是起个协调的作用,让业主和物业之间有一个良好的对话平台,化解双方间的矛盾”。张先生说,在业委会的工作中也会碰到很对棘手的难题,比如小区的车位不足问题,在重新设置车位的时候,遭到不少业主的反对,特别是多数无车的老年人认为必须留出充足的公共用地,但是在经过业委会的协调之后,统一了多数业主的意见,在小区内设置了新车位。
业委会在开展工作的时候也并不是能得到所有业户的支持,张先生说,1100多户的小区能得到700多户业主的支持就已经很不错了,只要本着公平公正公开的原则,就会得到业主的支持。
从2010年开始,中央丽景业委会还协调物业在过年时免费给业主家擦玻璃,不但能缓解业主和物业间的矛盾,还能加深两者之间的理解。
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