为了促进养老服务资源供需高效对接，让养老服务更加可及、可感，近日，民政部、全国老龄办、中国老龄协会共同举办了新时代“银龄行动”启动活动。

在当天的活动上，全国“银龄行动”信息服务平台与全国养老服务信息平台同步上线运行。

参与主体拓展到全体老年人

据了解，“银龄行动”是以老年人为主体，坚持自觉自愿、量力而行的原则，以开展智力援助和参与基层治理、社会服务等为内容，服务经济社会发展的志愿服务活动。

据介绍，与以往的“银龄行动”相比，新时代“银龄行动”参与主体从老年知识分子拓展到全体老年人，行动内容从智力援助、技术帮扶为主，拓展到“银发巡逻”、儿童托管、互助养老、全民参保、扶残助残、探访关爱等社会生活的方方面面，从线下活动为主拓展到线上线下相结合。

民政部相关负责人介绍，从2003年开始，全国老龄工作委员会连续组织开展“银龄行动”，截至2024年7月底，全国参加“银龄行动”的老年志愿者总人次已超700万，开展援助项目4000多个，受益群众达4亿多人次。

全国养老服务信息平台一键可查

民政部相关负责人在会上介绍称，全国养老服务信息平台坚持适老化设计理念，将通过五大功能“一站式”服务，努力打造成各地养老服务政务平台的总枢纽。该平台主要有以下五个方面的特色：

——政策资讯一目了然。平台汇集了各级民政部门发布的养老服务领域法律法规、政策文件、标准规范、办事指南等各类实用信息，方便养老服务从业者及时掌握政策动态，更好地调整服务策略，提升服务质量；方便社会公众“一站式”了解养老领域惠民利民政策措施。

——养老地图一键查找。平台汇集了全国超过40万家养老机构、社区养老机构和设施、助餐点的点位信息，以图文形式对养老服务机构和助餐点进行展示，让社会公众可以直观了解到全国养老服务机构和设施的整体情况。

——场景呈现一网统揽。平台为社会公众提供准确、详实、全面的养老服务资源信息，清晰展示每个养老服务站点的概况、空余床位、服务项目、入住价格和要求、特色服务、咨询电话等内容，让养老服务资源供需双方能够更加高效地对接。譬如老年人家属想为老年人寻找合适的养老机构，可以通过选择区域、机构性质、医疗条件、机构位置等信息，快速筛选出符合条件的所有养老机构，信息获取的效率显著提高。

——服务事项一站办理。随着与省级服务平台完成对接，平台将实现在线办理养老服务津补贴申领、养老机构备案等业务，进一步方便群众，提高办事效率。

——双平台一键互链。全国养老服务信息平台与“银龄行动”信息服务平台已经实现了一键关联，社会公众可以轻松地在两个平台之间切换。老年人在实现“老有所养”的同时，也可以参与社会活动，实现“老有所为”。

据了解，该平台自今年重阳节试运行以来，日均访问量超过15万次，累计访问量已接近550万次。在此期间，社会各界提出了很多好的意见，推动平台建设不断完善优化。

负责人表示，接下来将推动手机端上线应用，加快推动平台与地方养老服务系统对接，加强与“银龄行动”信息服务平台内容共享。

新时代“银龄行动”六大重点值得关注

按照全国老龄委印发的指导意见，新时代“银龄行动”的总体目标是：2024年，全国老龄委有关成员单位、各省级老龄委要做好“银龄行动”筹划安排，推动“银龄行动”有序启动，各省级民政厅（局）、老龄办至少开展1项主题活动。到2026年，“银龄行动”规范化、制度化水平不断提高，成为长期开展的老年志愿服务项目。到2028年，“银龄行动”机制健全、制度完备、管理规范，成为我国老年人社会参与、老有所为的重要品牌。

民政部相关负责人说，为了实现上述目标，下一步，民政部、全国老龄办、中国老龄协会将进一步健全“银龄行动”工作组织协调机制，发挥好全国老龄委议事协调作用，形成左右协同、上下联动的工作格局，重点做好以下六个方面的工作：

——巩固拓展智力援助“银龄行动”。把“银龄行动”融入东西部协作和省域内区域协调发展，广泛动员教育、科技、农业、文化、卫生健康、体育等领域的老年知识分子参与。

——创新开展基层治理和社会服务“银龄行动”。结合老年友好型社区建设，鼓励有条件、有意愿的老年人以志愿服务形式参与基层民主监督、移风易俗、纠纷调解、文教卫生、体育健身等活动。

——把“银龄行动”延伸到经济社会发展更多领域。引导全国性涉老组织开展“银龄行动”，培育和发展一批专业化、有特色、层次高、规模大的项目，形成示范带动效应。

——有效拓宽“银龄行动”参与渠道。充分利用老年人原单位、所在社区的有利条件，培育壮大“银龄行动”队伍，为有意愿参与“银龄行动”的老年人提供机会。

——提升“银龄行动”管理服务水平。强化“银龄行动”志愿者和志愿服务组织管理，做好注册认证、志愿服务记录和证明出具等工作，普及老年志愿服务知识，做好志愿者安全保障。

——加强“银龄行动”品牌建设。开展全国“银龄行动”典型案例征集活动，宣传“银龄行动”志愿者和志愿服务组织先进事迹，展现老年人老骥伏枥、向上向善精神风貌。

（央广网、中国民政）