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说一说石家庄供暖那些事

——楼市新闻眼第七十一期

扫描到手机置家制造来源：置家网发布日期：2014-11-19 01:25 字号：T|T

摘要：北方供暖，江浙沪包邮，年年有人讨论到底是湖南人抗冻还是东北人怕冷。供暖作为一项关系国计民生的大事，年年都会出现各式各样的纠纷，年年一地鸡毛，本期楼市新闻眼来说一说石家庄供暖的事儿。

11月15日是规定的供暖起始日期，而且石家庄也有明文规定，供暖期间市内气温要达到18摄氏度，但是截止到18日，依然有不少社区没有供暖，也有不少社区反映暖气不热，更有些老小区由于物业公司撤离，至今还没有人收取取暖费……

北方供暖，江浙沪包邮，年年有人讨论到底是湖南人抗冻还是东北人怕冷。供暖作为一项关系国计民生的大事，年年都会出现各式各样的纠纷，年年一地鸡毛，本期楼市新闻眼来说一说石家庄供暖的事儿。

我家暖气不热

按照现行的《石家庄市供热用热条例》（2013年5月通过，2013年9月1日起执行）规定，11月15日0时起应当开始供暖，不过今年据了解很多社区都没有实现准时供暖，当然，让冰凉的暖气立刻热起来对于很多老小区确实有难度，但是截止到11月18日，仍有不少小区没有实现供暖。而石家庄市政府在11月15日前就召开过多轮市长直接参加的会议，要求15日零时要准时供暖，不打折扣。

报载，截止11月18日，银龙北区华药宿舍、煤机街58号水泵厂宿舍、滨河新城等小区至今暖气不热。究其原因，无外乎是有住户欠缴取暖费，供热公司不予供暖和“串改并”等管线故障等问题。热力企业确实是公司制管理，企业运营，但是作为关系国计民生的重要领域，如果仅因为个别居民没有交费而整个小区不予供暖，如此连坐，确实是市场机制出了问题，市场化的有些过火。而所谓管线改造等问题导致的不能供暖，更是供热企业的直接责任，为什么不能提前做好相关工作呢？

相比上文提到的集中供暖问题，根本无人收取取暖费则是更大的黑洞。石家庄不少企业老小区，由于企业改制，已经与原企业脱离，而小区内住户大多也是租房客为主，物业公司因亏损撤离的不在少数，今年又有不少小区因为物业公司撤离，发生了无人收取取暖费的问题。

去年笔者租住维明路一企业宿舍，就遇到了供暖期前物业公司撤离，完全无人收取暖费的问题。好在居委会和老厂家委会一群老太太积极奔走各方，挨家挨户手取暖费，终于在12月初为小区实现供暖，否则这个小区内的老人、孩子恐怕很难安稳、健康度过严冬。

空置房与捆绑乱收费

随着很多家庭名下房产增多，空置房成了耳熟能详的名字，空置房的取暖费收取也是每年的一大问题。新小区的并联管线申请空置房还相对容易，老小区串联管线空置房必须强行锯断供暖管道——锯管收费，而未来恢复供暖还要收费接管——这造成了不小的麻烦。

空置房只交20%热损，但这个空置房着实不好申请，必须先锯管，再申请，而且很多时候物业方面还不配合，这也是很多人拒绝叫取暖费的问题之一：反正我房子没人住，你不让交空置房，我就不交取暖费！再有就是随着近些年来地暖小区增多，很多省钱攻略也大行其道，不少人如果听说楼上楼下都交取暖费，自己家就干脆不交费，靠楼上预热过日子，不过实测温度也并不低，但是这便宜占的……

既然提到物业就不得不说从未绝迹的物业捆绑收费。想交取暖费，先交物业费，这每年都成为争议的热点之一。

捆绑收费，很直接的原因一定是小区内大量住户长期欠交物业费，物业公司不得不通过水电费、取暖费等必须项目来收取物业费。物业纠纷往往是捆绑收费的主要症结。住户与物业公司，合则两利，损则俱损，但现实中往往是居民对物业不满意，物业说居民难伺候，排除居民中的“刺头”和物业公司中的害群之马，应当说大多数还能够维持基本平衡，还有一部分是物业服务特别优秀的，而这样的优秀小区，应当也不会大面积欠交物业费。

回到捆绑收费的问题，这样的社区往往是两方面都存在一定问题，物业公司很有可能服务不到家，而居民中一定也有不少拒绝交费，很可能还由于车位等问题使矛盾极为激化。这种前提下不少“霸道总裁”的物业公司将取暖费强行捆绑物业费也能够理解。

理解归理解，但是发生大面积欠交物业费，物业公司是不是应当进行改进，小区业主委员会是不是也应当进行协调，也许该物业公司根本就不能有效管理小区，归根结底，业主委员会的工作可能就没有做好，或者说根本形同虚设甚至完全没有设置业主委员会，使得不称职的物业公司还能够一直存在，这才是问题的根本症结。