破解维修困局承德将实施质量保修金制度
扫描到手机 各地楼市 来源:燕赵都市报 发布日期:2014-04-04 10:43 字号:T|T
摘要:为了解决新小区维修难问题,承德市将出台新政,向开发企业征收新建住宅物业质量保修金。
在承德,新建小区在未经验收,未达到入住条件的情况下,仓促交付使用的现象屡屡出现。这个长期潜伏在当地房地产市场的顽疾,导致许多“先天不良”的小区,带着诸多开发遗留问题提前交付到了业主手里。由于许多问题无法得到及时解决,从入住之日起,便在本应和睦相处的物业与业主之间种下了矛盾的种子。为了解决新小区维修难问题,承德市将出台新政,向开发企业征收新建住宅物业质量保修金。
新小区频现维修难
承德市会龙山小区是个2009年交付使用的新小区。由于交付使用时,小区各种基础设施还未完工,导致业主刚刚入住,房屋便频频出现各种问题。据居民介绍,问题包括门窗、楼顶防水、墙体开裂等。
居民发现问题后,便开始向开发企业和物业公司反映,但问题始终没有得到解决。“我们住进来半年,物业公司就撤出了,我们又找开发商,但没多久,开发公司也关门了,我们真不知道找谁来修。”居民们告诉记者,“遗留下许多问题,加上没人维修,房子没住几年已经‘疾病’缠身了。”
对于会龙山小区的情况,一位物业公司经理表示,“开发建设遗留问题太多,像门窗、墙体等问题,本应该在保修期内由施工和安装单位进行解决。”该经理告诉记者,在许多承德市民的印象里,小区入住后,遇到的所有问题都应该由物业公司来解决。“大家都不清楚物业公司的服务范围,把本应该由开发公司负责的问题,都推到了物业公司手里。如果开发公司推诿,业主们就会说是物业不作为。矛盾一旦产生,以后就会出现拒缴物业费等问题,严重影响小区今后的管理。”
据承德市物业管理部门统计,造成该市物业公司与业主之间产生矛盾的根源是,开发建设单位遗留问题多。这些问题包括,建设单位在建设过程中存在规划变更,导致业主权益受损,房屋格局和小区环境与售房时的承诺有差异;房屋建筑和附属设施质量差,公共设备和配套设施缺项甩项;不能保证居民入住后的基本生活条件而过早办理入住手续等。
据记者调查,在承德市区,仅有少数小区在满足交付使用条件后,才办理入住手续。如同未经检验合格的产品一样,这些违规交付使用的新建小区,可能会存在更多的问题。
除了上述问题,开发企业和施工单位之间的矛盾,也是造成楼房在保修期内无法得到及时维修的原因之一。一位物业公司经理表示,在小区签订施工合同时,开发企业会按工程总造价5%的比例向施工单位收取工程质量保证金。“保证金就是为了防止保修期内,施工单位不履行维修责任。但是实际执行情况并不好,这部分资金的使用没有有效的监管,加上一些开发企业拖欠工程款,施工单位拒绝或消极承担维修责任,所以就造成业主们遇到的问题无法及时解决。”
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