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互联网会成为地产中介的工具？

扫描到手机地产声音来源：中国企业家网发布日期：2014-03-06 15:13 字号：T|T

摘要：互联网本质是消灭中间环节，那么房地产中介有可能被消灭吗？丁祖昱的答案是否定的。“没有专家，房地产信息会更加不对称，交易要不断谈判，效率会更低。”因此互联网不会消灭地产中介，而是成为中介的工具。

互联网思维改变房地产？

互联网思维改变房地产，需要从何处下手呢？房地产开发、营销、物业哪个环节最先被改变呢？

“由于用户性质不同，在房地产开发环节，移动互联网影响并不大，或者说你不用互联网思维也没有太大问题。”易居中国执行总裁丁祖昱说，“互联网产业主打的是流量，是草根，是从下而上的；但买得起房子的人一般不是草根。”对于目前中国大多数的项目型房地产公司来说，开发商与客户的关系基本都是一次性发生的，不像互联网拥有长期客户或用户。而互联网最先影响可能是在房地产的营销、物业管理和地产金融等方面。

“销售环节的改变，也会影响到开发环节。”蔡鸿岩举例说，以前都是房子快上市了才打广告，现在可以在房子设计时就做广告，通过抓取用户、交流反馈来影响设计，“这就比较像是定制，所以在产品上市时根本不需要大量广告。”

互联网与地产融合后期服务更重要

与营销环节的各显神通相比，互联网思维下的物业管理似乎是一块更具想象力的蛋糕。从2013年10月底开始，万科在与投资人交流时，最常提到的一个数据是48万套——这是万科1999年以来竣工物业的套数。在未来5年，万科服务的社区可能增加到500个至600个，约100万住户、800万的人口规模。而万科为其中大多数提供物业服务。

互联网的社区是虚拟的，而万科物业搭建的是一个真实版的社区。有了这么一大批业主，物业管理就像是把控了社区平台的入口。

事实上，各大开发商深耕客户资源已经是大势所趋，因为土地是有限的，扩张是有边界的。“所有的行业都要深耕自己的客户资源，但是房地产更加合适，在物理空间上非常密集。”丁祖昱认为在物业管理上的探索才刚刚开始，彩生活的模式还需要时间检验。“互联网的本质是开放的，是你的业主不一定就是你的客户。最关键是取决于后期的服务。”

丁祖昱：互联网不会消灭地产中介

互联网本质是消灭中间环节，那么房地产中介有可能被消灭吗？丁祖昱的答案是否定的。“没有专家，房地产信息会更加不对称，交易要不断谈判，效率会更低。”因此互联网不会消灭地产中介，而是成为中介的工具。

互联网提供了一种非常好的工具，信息会越来越透明，骗人的事情会越来越少，“但是认为有人把房子在网上挂出来、就有人在网上买的想法比较天真。”这是由房地产行业的特征决定的，房地产做到信息对称太难。他举例说二手房交易，一个房子卖了几次、房型是什么，消费者很难从政府部门拿到资料，在中介公司能看到房型图是他们自己画出来的。

责任编辑：张燕凯关键字：互联网中介房地产房价买房