虚假租房网帖:多是房产中介撒饵(2)
扫描到手机 置家二手房 来源:新京报 发布日期:2014-02-24 07:35 字号:T|T
摘要:很多房产中介,为了争抢客源和应付公司考核,在各大租房网站发布这些“不靠谱”的网帖,暗访中,有5名中介人员直接承认所发布就是假信息,就等着客户来电,再推荐别的房源。
30条租房帖近半无房看
两名小伙子是在赶集网上找到的房源信息。
除了赶集网,安居客、58同城等网站上,都有大量租房信息,其中少数显示为个人房源,其他的基本是中介公司的经纪人所发布。
在上述网站中,新京报记者随机挑出不同地点的30套房源准备进行暗访,可在与经纪人电话联系后,其中11套房的经纪人称房子已租出去了,在详细询问了来电者对房子的各种要求后,他们又称有更合适的房源,可以过来看。
另有5名经纪人直接承认,所发的租房网帖是假的。其余的经纪人表示房子还在,希望记者亲自到现场看房。
在挂断电话后,21日至22日两天中,记者共接到13个经纪人的电话,问“什么时候可以来看房”。记者前后共看了9名经纪人的房子,只有2间房子面积、价格和网上标注相同,但照片也存在不符的情况。
安居客网站上一则租房信息显示,天通苑地铁站旁边的一间25平米的卧室,月租金1000元。在记者22日实地查看时,面对目测仅10余平米的小房间,经纪人朱小姐承认,这间房确实只有12平米,装修也较差。
对此,朱小姐称网帖信息是系统自动生成的。但这一说法遭到了其他多位经纪人的否认,他们称系统不会自动生成,只能人为输入。附近另一家中介经纪人说,上述卧室的正常价格,应该在1700元左右。
而在赶集网上,两条帖子明显是两套房源,小区位置一样,但楼层和价钱不一样。在这两套房源的照片中,都出现同一张照片。
发不实信息为抢客户
为何很多租房网帖不实?记者接触的多位经纪人表示,这都是为了争抢客户和完成公司业绩考核。
“比如同小区同户型的房子,别人发的价格是1400,我发1600,一整天我也不会接到客户电话。”某房产连锁中介公司经纪人李强(化名)说,租客找房,首寻“房美价廉”的,再联系看房。
如果中介都发布真实信息,租房网帖也不会这样乱,但一有人开始发不实信息抢客户,整个市场都跟风,“我也不愿这样做,但为了抢客户,只能学这些技巧。”
李强说,目前网上的租房信息,不符实的内容多少都会有点,面积有差别,价格低一点,冒用图片的。即便标着“100%真实房源”,也不能全信。
李强等多位中介公司经纪人还表示,在网上发布不实信息,除了增加客户量外,另一个重要原因是应付公司业绩考核。
就以李强所在中介公司为例,公司规定他每天要在安居客等租房网站上各发3条租房信息。“公司给我们买VIP会员账号,这个账号最多能发60条信息,刷新100条信息。”
他所说的刷新,就是将之前所发的网帖更新,占据网页的前列,以便客户最先阅览到。
22日,李强手中只有7套房源,但他在几个网站发的房源有上百套。
吸引到新客户后,李强将根据公司规定,将客户需求、联系方式等录入公司内部系统,扩大客户资源。
“如果不输入客户信息要罚5000。”李强说,公司为了保证员工录入客户信息,制定了一个暗访流程,“暗访部的人会假装来租房,如果你没有把他的信息录进去,公司就会罚。”
为此,公司也制定了一个任务量。“每天回访20个客户,回访30个房源户。”李强说,公司的考核机制,也促使很多经纪人发不实信息招揽客户。
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