惠馨苑小区“屋里太冷,孩子都没法写作业了”

扫描到手机 石家庄资讯 来源:燕赵都市报 发布日期:2013-12-26 09:59 字号:T|T

摘要:今年冬季供暖已经持续一月有余,但家住新华区惠馨苑小区的詹先生始终感受不到所谓“温暖”,在家不仅要穿棉衣棉裤,还得开着空调才能好受一点,尤其是晚上,室内温度只有 12℃。

今年冬季供暖已经持续一月有余,但家住新华区惠馨苑小区的詹先生始终感受不到所谓“温暖”,在家不仅要穿棉衣棉裤,还得开着空调才能好受一点,尤其是晚上,室内温度只有 12℃。这可让詹先生着了急:“孩子在家写作业已经冻手了,眼瞅着天气原来越冷,往后可怎么办?”

据詹先生介绍,他所居住的惠馨苑小区从2002年建成至今,供热情况一直不很理想,尤其是顶层和跃层住户,温度一直上不去。而今年更是降至最低。“我家是跃层,又是楼顶,室内温度比楼下单层住户低些也正常,但问题是,白天屋内温度只有14℃左右,孩子在楼上写作业,除了穿羽绒服,还得戴上帽子。”

记者在小区内见到家住三楼的李女士,李女士也表示家中暖气很不理想:“向阳的屋内,白天最高温度也就18℃。太阳一落山,温度就直线往下降,晚上盖两床厚被子才能觉得暖和些。”

詹先生表示,为了找出暖气不热的原因,他曾多次找相关部门,得到的答案却始终没有统一说法:“有的说是锅炉坏了,有的则说是烧的煤质量不行,还有的说是供热公司给的流量不够。这两天经常看到有人来检查,但暖气就是不见好转。”

随后,记者联系到该小区物业,相关负责人表示,导致小区内末端用户暖气不热系供热管网中流量不够。“通常情况下,一次管网循环中流量达到20吨/小时以上,供暖基本正常。但现在我们一次管网中的流量只有16吨/小时,所以部分末端用户家里暖气不是很热。”

该负责人表示,对于这一问题,他们一直在联系供热企业,供热企业也安排人员前来维修,目前已经发现产生问题的根源系管网中有阻塞物,工作人员正在奋力抢修,有望当日解决问题。

23日下午,截至记者发稿,惠馨苑小区热交换站一次管网的流量已经达到23吨/小时,物业公司负责人表示,小区内末端用户室内温度已开始陆续上升,后期还将持续调节管网平衡,居民多日来的“受冻”问题有望画上句号。

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