上门店扫网货 苏宁O2O购物节双线大幅增长(4)

扫描到手机 地产活动 来源:置家网 发布日期:2013-11-12 10:10 字号:T|T

摘要:O2O购物节是苏宁在进行云商更名、组织调整、双线同价、上线云台、推出互联网门店之后“水到渠成”之作,苏宁实现了在商品、价格、服务、体验、数据、支付、交互实现了全渠道的高度融合。在苏宁第一届O2O购物节期间,苏宁网店门店双线全面启动了“超级0元购”、“疯抢云券”、“易付宝充值”、“云台盛典”等品牌营销活动,并取得了巨大成功。

28岁的小杨是一家互联网企业的白领,这天他早早地来到苏宁的门店,早在几天前,小杨就开始在苏宁易购网上商城锁定了自己想要购买的商品。很快,小杨在门店找到自己之前在易购上加入购物车的一款智能手机,他曾经在另外一家网络商城见过这款手机,售价3000多元,但是苏宁O2O购物节的抢购价连2000元都不到。

小杨迅速选定这件商品,交费时却发现收银台等待付款的人早已排起了长长的队伍,正在小杨为排队发愁的时候门店导购指引小杨用手机登陆了苏宁易购的支付页面点击交费,很快小杨完成了付款并在门店进行了现场的提货,不仅如此小杨还惊喜的发现,因为自己购买的商品参加0元购活动,所以电子会员卡中另外又返还了300元的购物券,小杨随即在苏宁易购为女朋友买了一套化妆品,最后小杨算下来此次共买了三件商品共计2900元,通过使用返券,实际仅支付了2200元。

很多喜欢逛店的小白领都有同样的感受,据记者观察,目前苏宁在每一个门店都专门开辟了苏宁易购直销区、团购直播区和门店自提区,方便消费者在线比价,购买苏宁易购网站更多未在苏宁门店出样的商品。记者了解到,在门店自提返券的利好刺激下,消费者门店自提比例占据了苏宁易购订单配送总量的5%,自提人数比平常提高了近5倍。在双线融合O2O购物模式下,苏宁易购移动客户端下载量,下单量几何级数增长。

除了去门店能扫网货之外,还有一点就是苏宁网购店购“双线同价”引爆了消费狂潮。记者近日走访中发现,每到双十一还会催生大批去门店抄走一个条形码去网店买货的消费者,这种情况着实让实体店的导购员很是尴尬,而这种情况在今年却得到了很大的改观。 “O2O购物节期间苏宁线下1600多家实体店都欢迎消费者前往体验和试用。”位北京联想桥苏宁门店的导购员王女士告诉记者。

王女士坦言,以前有一些顾客看了很多商品,却只是给其中一件商品的货号拍照走人,让她们不胜烦恼,而现在苏宁通过打通线上线下,实现了店购网购同样低价、同样服务。现在“我们再也不担心的顾客看了不买了。”

责任编辑:杜丽娜 关键字:宁夏保障房

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