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青岛万科精装房遭粗暴维修赔偿被指仅说说而已（2）

扫描到手机各地楼市来源：中国新闻网发布日期：2013-04-30 08:15 字号：T|T

摘要：部分青岛万科蓝山业主致电中国山东网青岛频道热线(0532-66568111)反映，青岛万科蓝山一期不仅质量差，且维修施工混乱粗暴，业主在蒙受经济损失的同时，工作生活和身心都受到严重影响。对此，青岛万科房地产有限公司否认蓝山一期存在缺陷，称因维修产生的一切问题会按照合同解决。

业主亲自监工维修依然问题重重

记者又来到同单元楼4楼的一位业主家。此时屋里聚集着七八个维修工人，有修天花板的，也有修卫生间的，业主夫妇二人在现场监工。这位不愿透露姓名的业主告诉记者，他家是从3月25日开始维修的，但现在的维修成果让他们很不满意。

4楼业主指着天花板修补的地方，旁边可以清晰的看到一条新裂缝。业主介绍，6、7号楼天花板基层开裂问题最严重，客厅、餐厅和3个卧室都有。而堆在墙角等待换装的大理石，其中一块明显断为三截被重新粘连。浴缸被拆离时，下面散步着烟盒、塑料袋，卫生间天花板上被塞进水泥袋。新运来的墙砖，却被维修工人告知尺寸不合格，要等待下一批墙砖到货。

“现在我们一家借住在朋友家，很不方便。天花板有裂缝，我们可以不戴眼镜装近视眼。地砖换不了大理石，换成便宜的瓷砖我们也妥协。”4楼业主表示，维修期间，他们一家的生活工作受到很大影响，甚至愁白了头发。为能尽快完成维修搬回居住，他们做了很大的妥协，在没有任何赔偿保证的情况下与开发商签订了维修协议。

赔偿仅是“说说而已”

谈起赔偿，李女士也是一肚子闷气。维修期间，不同的维修项目分属不同的分包商，分包商无序施工，对家具、壁纸、地板没有足够的保护，造成家具、地板、壁纸破坏严重。仅家具一项，李女士因维修蒙受的损失达2万元。

万科方面表示，划伤的地板会免费更换，受损的家具会全额赔偿，窗帘的清洗费也会支付。按照万科规定，赔偿会在30个工作日内完成。但李女士和其他业主仅得到口头承诺，始终未得到书面保证。

4月18日下午，记者在万科蓝山客户关系中心亲眼目睹的一幕，也印证了李女士的说法。一位业主要求工作人员出具一份书面保证，保证在维修期间，给予她在外租住旅馆的经济补偿，然后才能让维修人员施工。工作人员自始至终回复，先施工后谈补偿，该业主只能无奈离开。