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石家庄市市场监管局发布“双11”消费提示

扫描到手机置家关注来源：燕赵晚报发布日期：2024-11-07 08:02 字号：T|T

摘要：为切实维护“双11”网络集中促销期间交易秩序，规范促销经营行为，近期，石家庄市市场监督管理局联合藁城区市场监督管理局组织相关电子商务企业进行网络集中促销合规宣讲与行政指导。

（记者李惺）为切实维护“双11”网络集中促销期间交易秩序，规范促销经营行为，近期，石家庄市市场监督管理局联合藁城区市场监督管理局组织相关电子商务企业进行网络集中促销合规宣讲与行政指导。

在华北制药河北华民药业公司，监管人员针对网络交易常见风险点与合规要点进行解读，分享了相关案例，并与参会企业交流研讨。会议要求，市场监管部门要持续加强监管力度，严厉打击违法违规行为，营造公平、公正的网络交易环境。此次活动受到了广大企业的一致好评。

为保护消费者合法权益营造公平有序的网络市场环境和安全放心的消费环境，现向消费者发布消费提示。

1.交易风险严防范。消费者在网上购买商品时，应尽量选择大型、成熟的购物平台及信誉度较高的商家。不要轻易点击卖家主动通过QQ或微信等方式提供的交易链接或者图片等，更不要轻易通过这些链接付款，要通过正规可靠的支付渠道进行支付。

2.食品安全多留意。在网购预包装食品、新鲜果蔬、生鲜时尽量选择正规可靠的网店购买，不要被网上“低价”“源头直供”等五花八门的促销广告所迷惑，收到货时要及时查看包装是否完整、是否漏气或涨袋、生产日期和保质期是否齐全，发现问题要及时与商家沟通或向有关部门反映，确保食品安全。

3.促销广告不盲从。“双11”期间，各大电商平台优惠活动花样繁多，消费者应仔细阅读促销活动的具体规则、时限等内容，谨防跟风消费，根据自身情况合理购买。付款前仔细核对优惠信息，避免因为冲动消费而落入商家“套路”，发生不必要的消费纠纷。

4.网络诈骗需小心。谨防不法分子冒充店家、物流或客服人员，在“大促”期间以退换货、快递受损理赔、产品召回补发等借口实施网络诈骗。在收到类似消息或电话时不要轻易相信，不点击、下载陌生链接和App，不透露本人的身份信息及微信、支付宝、银行卡账号，及时与官方客服进行沟通确认或直接报警处理。

5.个人信息防外泄。加强个人信息保护意识，不要浏览不正规网站，适时更新杀毒软件，定期扫描，及时修复系统漏洞；不随意登记身份信息，“有限提供”详细资料；公共场所谨慎使用WiFi网络，不轻易扫描陌生二维码；妥善处置含有个人信息的快递单据、购物发票，如发现个人信息可能泄露，及时保留证据主动维权。

6.维权意识要牢记。注意保留购物证据，截取宣传网页，保存聊天记录，妥善保管购物凭证。一旦发现虚假违法广告或者自身合法权益受到损害，应依法主动维权，可与商家协商处理，也可向网络交易平台投诉，或者向网络交易平台所在地、商家所在地的市场监管部门进行投诉举报。

责任编辑：石家庄关键字：石家庄

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