地铁运营您有什么建议赶紧提
扫描到手机 楼市快报 来源:石家庄新闻网 发布日期:2018-08-16 09:00 字号:T|T
摘要:即日起至年底,石家庄地铁实施“提升服务品质、创建满意窗口”活动,三种方式全城“问计”,以期提升运营服务质量,为乘客营造更舒适的乘车体验。
即日起至年底,石家庄地铁实施“提升服务品质、创建满意窗口”活动,三种方式全城“问计”,以期提升运营服务质量,为乘客营造更舒适的乘车体验。
自开通以来,石家庄地铁运营平稳有序,客流量逐渐平稳。到2018年7月31日,共计开行17.5万列次,安全运行265.22万列公里;共运送乘客9031.86万人次,日均客流22.5万人次,列车运行图兑现率99.99%,正点率99.96%,列车服务可靠度高于8万列公里/次,国标14项指标均符合要求。
石家庄市轨道公司党委书记、董事长付庆文表示,到昨天石家庄地铁已安全运营416天,受到社会各界和市民的支持和赞誉。启动“提升服务品质、创建满意窗口”活动,旨在进一步服务现代省会、经济强市建设,积极贯彻落实河北省“双创双服”要求和深入开展“双问计”工作,提升运营服务效能,优化营商服务环境,创建窗口优质服务品牌,以良好的服务为城市发展贡献力量。
作为活动的一项重要内容,现广泛征求社会各界和广大市民对石家庄地铁建设、运营、发展的意见和建议。您有什么建议欢迎告诉石家庄地铁。
大家可以通过以下三种方式参与。
方式1:石家庄地铁服务热线:66526666;
方式2:微信公众号“石家庄轨道交通”、官方微博“石家庄轨道交通”;
方式3:西王站、新百广场站、解放广场站、北国商城站、博物院站、北宋站、谈固站、留村站、市二中站、石家庄站等10个地铁车站设置“双问计”意见箱。下一步,将在所有车站设置。
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