无论风霜雨雪,站好每一班岗丨【奥北人的一天】
扫描到手机 石家庄资讯 来源:置家网 发布日期:2017-06-05 15:02 字号:T|T
摘要:奥北人的一天,你看不见的真实故事!
第一班岗社区入口执勤
焦伟光是奥北物业保安部的一名普通保安,入职一年多,已经适应目前的工作,对三班岗位职责也十分了解。
工作时,他是身材高大,孔武有力的保安人员;私底下,小焦是个非常爱笑、爱开玩笑的人,因此和同事们相处融洽,90后身上的稚嫩和娇惯从他身上完全看不出来。
精神抖擞的参加晨会,齐喊口号,是小焦最喜欢的一项内容,这种仪式感让他感受到团队协作的魅力。
社区入口的执勤是保安常见的工作之一,时不时的为路过的行人提供指路服务,还要给未带门禁卡的业主打开通道,刚开始工作那会,一天站下来,腿疼腰酸,躺下就再也不想动了。
除此之外,小焦还要对进入社区的人员进行信息登记,碰到不愿意配合的人,小焦还要耐心解释,如果稍有态度不好就会面临投诉,物业会根据情节进行记过或罚款处分,“零投诉”是小焦正在努力的目标。
每一次立正敬礼,小焦都格外认真,不是军人,却把“军魂”带到了工作中。
面带微笑的登记车主信息和出入时间,是小焦的标准化工作流程之一,在他看来,保安说到底也是服务行业,不能盛气凌人,为业主站好岗,是他的工作,进出的人员大都是业主的朋友,该以礼待之。
第二班岗车库巡逻
换岗交接,小焦准备奔赴下一个工作地点——地下车库。
图为小焦正和同事在地下车库巡逻。在巡逻过程中,要注意观察车库的安全设施是否完好,避免安全隐患,对于没锁好车或车窗未关闭的车主,要上门通知,尽力为业主减少财产损失。
登记车辆信息,保证车位与车辆信息一致,保证业主回家时能安稳的停到专属车位。
图为焦伟光和同事发现有车辆占用业主车位,进行锁车处理。
在车库出入口指引车辆进出,也是第二班岗的重要内容之一,标准的姿势、手势能够给业主以尊崇感。尽管业主对出入口已经轻车熟路,不需要指引,小焦和他的同事仍坚持这么做,无论风霜雨雪,都站好每一班岗。
第三班岗楼栋巡查
图为小焦穿过地下车库,准备当天的第三项工作。
每周进行一次全楼栋排查,对整个小区所有楼座进行逐层巡查,这周轮到小焦和另一个同事一组,一般小焦都是乘电梯直接到顶层,再由步行梯一层一层巡下来,这样检查覆盖的面积够全面。
每一层的消防设施都要逐一检查,灭火器是否状态正常,水带是否有缺口,自动报警系统是否开启...一栋楼里住着几百人,只有检查仔细了,才算对得起他们,小焦这样说。
保安的工作在很多看来非常简单,在没有接触这个行业之前,小焦也是这么认为的。而一年多的时间改变了他的认识,除了单纯的“工作”,他觉得还有一种使命感,被业主认可和需要,更添自豪感。
奥北人的一天
你看不见的真实故事
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