古运码头：物业费、取暖费凭啥捆绑收？

扫描到手机 石家庄资讯 来源：河北青年报 发布日期：2014-10-21 16:59 字号：T|T

摘要：我是石家庄市胜利北大街329号古运码头小区的业主，现在小区物业在催收今年的取暖费，同时还要求把今年11月到明年10月一年的物业费提前交齐，否则不收取暖费。这太不合理了吧，这不就是“捆绑收费”吗？

求助原声

我是石家庄市胜利北大街329号古运码头小区的业主，现在小区物业在催收今年的取暖费，同时还要求把今年11月到明年10月一年的物业费提前交齐，否则不收取暖费。这太不合理了吧，这不就是“捆绑收费”吗？

——求助人：市民张先生

帮办事由

不交物业费就不收取暖费？

张先生是石家庄市古运码头小区25号楼的业主，入住该小区已经两年了，一直对小区的物业公司不太满意。

“物业每年这个时候在代收取暖费时，都要求我们提前交一年的物业费，这不现在又贴出通知了，说要交齐今年11月到明年10月的物业费，这可是一年的费用啊，为啥要提前交呢？”张先生说，他之所以不想一下子交清一年的物业费，有三点顾虑。

第一，万一他对物业公司的服务不满意，而物业费交了，就会很被动；其次，张先生打算明年年初将房子出租，因此不想负担全年的物业费；第三，如果该物业公司中途撤出，业主已交的费用无法保障。

“我觉得交一个季度的物业费是比较合理的。”张先生说，但如果他不交一年的物业费，物业公司就不收取暖费，可能会影响到今年的采暖。

帮办调查

“不交物业费采暖无法保障”

昨日，记者看到了该小区在9月份贴出的通知，通知显示，物业公司在为供热公司代收取暖费的同时，要一并收取截止到2015年10月31日的物业费。通知落款为：河北东方嘉瑞物业服务有限公司。

随后记者找到该公司，一位工作人员表示，他们公司自2012年管理该小区以来，物业费都是与取暖费一并收取的，这样每年只收一次费用，十分方便，“而且大多数居民都是这么交的，这是公司规定。谁要是不正常交费，采暖我们就没法保证。”

帮办结果

物业将与业主协商不再强制收费

该小区提前收取一年的物业费以及物业费与取暖费一并收取的做法是否合理呢？记者咨询了石家庄市物价局。一位工作人员表示，物业费多长时间收取一次，目前并没有明确规定，主要看物业公司与业主最初的约定。

“如果物业与业主有相应的约定，要按照约定收取物业费；如果没有约定，物业无权强制要求业主提前交一年的物业费。”该工作人员表示。

随后记者询问张先生，他表示业主与物业公司并无相关约定。

经记者协调，小区物业公司最终表示，如果张先生有足够理由不愿意交一年的物业费，可找他们沟通、协商，或将为此类业主开辟一条“绿色通道”。“至于采暖的事，不到万不得已，我们是不会关闭业主采暖管道阀门的。”物业公司表示。

石家庄市物价局工作人员表示，如物业公司将采暖费与物业费捆绑收取，业主可向石家庄市物价局投诉。

责任编辑：薛腾飞 关键字：物业费捆绑水电费古运码头捆绑收取物业费

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