昨天，省会供暖进入到第四天，越来越多的家庭感受到暖流。据石家庄市供热管理中心相关负责人介绍，目前，省会各供热企业和供热站及供热一次管网、二次管网运行逐步趋于正常，绝大多数居民家中暖气已经热了起来，但仍有个别小区暖气不热或没来暖气。究其原因，有的个别小区是因为二次管网漏水或漏气等造成，还有今年省会对170个小区进行了供热二次管网改造，极个别小区因供暖初期网络平衡没调好，或在改造中出现一些问题，而导致居民家中暖气不热或至今没有暖气。对于出现的问题，相关部门和施工单位正在努力抢修，力争尽早完工。

车辆厂1宿舍

暖气烫手

“往年，我家暖气只是温乎，今年都烫手了。”当被问及今年采暖质量如何时，昨天，车辆厂1宿舍的赵女士打开了话匣子。

“今年，市里对我们小区供热管网进行了改造。”赵女士说，虽然如此，但她心里仍然没底。直到11月15日，她才如释重负。“暖气真烫，屋里可暖和了，得有二十二三度。”赵女士笑着说。

与赵女士相同，家住富华小区的王先生也感觉到了滚滚暖流，“晚上睡觉盖条毛毯就行。”

记者了解到，冀兴尊园、太行机械厂宿舍、长征街46号院等小区的居民也感觉很幸福。

国际城

管道漏气致使暖气冰凉

市民反映：国际城小区居民李先生和王先生先后打来电话说，国际城的暖气15日上午来了，但下午就停了，据说是裕华路上的管道破裂，什么时候能恢复供暖？

部门回复：中电投石家庄供热有限公司相关负责人表示，15日下午，一条从主管道通往国际城的专用管道出现漏气，于是产权单位等开始加紧抢修。17日下午修好后，他们开始供暖，结果又发现一处漏气，于是又开始加紧抢修，预计18日晚上能修好。

加州阳光小区

更换了供热技术，供热会改善

市民反映：加州阳光小区居民李女士打来电话说，他们小区前两年暖气一直不太热，今年暖气又晚来了。如果暖气总不热怎么办？如果物业总是将阀门调小，应该由谁来对其进行监管？

高新区供热办：加州阳光小区以前属于地源热泵技术供热，这种技术存在一定的缺陷，到一定年限后，暖气一年不如一年热。所以，今年石市作出决定，将其改成了炼油厂循环化工热泵技术供热，这种技术避免了这种缺陷，并且该小区是供热企业直接管理换热站，不存在物业管理的问题。而刚开始供热时，也就是11月14日晚上，他们发现有一个机组出现了一些故障，截至11月18日，故障已经修好。而且，今年供热情况会有所改善。

合力雅园

没有签订热力购销合同

市民反映：合力雅园的多位市民打来电话，称小区许多住户已经交了采暖费，但到11月18日为止，家里还没有暖气。

部门回复：石家庄华电供热公司工作人员介绍，合力雅园物业公司申请用热的日期是10月18日，而根据《石家庄市供热用热条例》第二十七条规定，热用户停止用热或者恢复用热，应在当年的3月15日至10月15日期间，向供热单位提出申请，办理手续并缴纳拆装等费用。所以，合力雅园物业公司提出申请的时间已经超过规定的日期。

这位工作人员说，今年，由于供热负荷紧张，为了确保供热质量，公司并没有与合力雅园的物业公司签订热力购销合同，也就是说，目前，合力雅园并不是石家庄华电供热公司的用户，公司也没有收到任何热费。

花样年华小区

改造中进水与回水装反了

市民反映：居住在花样年华小区的王先生打来电话说，他所住的花样年华小区前几年暖气都不太热，今年供暖从16日晚上才开始，可是供暖以后暖气又不太热。“这怎么回事？什么时候能让我们家暖气热起来？”

部门回复：中电投石家庄供热有限公司相关负责人表示，原来，花样年华小区属于华电供热末端用户，供热质量不太理想。今年10月份，市政府做出决定，由中电投来接管。于是，他们开始将主管网与其对接。同时，该小区还进行了二次管网改造。在15日准备进行供暖时，发现其二次管网的进水与回水装反了，所以又需要进行维修，目前工程已经完工，到16日晚上开始供暖。由于小区进行了二次管网改造，因此供暖初期管网有一个调平衡的阶段，预计很快会暖和起来。