圆通百万客户信息被实时兜售 疑为内鬼泄露(4)
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来源:新闻晨报
发布日期:2013-10-22 16:44
字号:T|T
摘要:每份快递单,都有其单独的编号,单据上面顾客需填写完整的个人信息,这些个人信息包括发件人及收件人的地址、姓名、手机号码。对于许多商家,这些信息就是潜在的客户源,对于掌握这些信息的快递公司而言就是潜在的利益。在圆通,这些信息可能正在被“内鬼”出售。
单号信息实时更新有多快?
去圆通站点快递,15分钟后买到自己信息
到底“单号淘”的更新速度有多快,记者自己寄了一个圆通快递。20日10时,记者用“欧申”的化名到小区附近的圆通快递站寄了一个到宁波宁海县的快递,将寄件人和收件人的地址写得十分详细,包括电话号码等信息全部都填写完整。15分钟后,记者登录了“单号淘”,按发货地“上海”收货地“宁海”进行了单号信息查询,果然不出所料,虽然隐去了部分信息,但记者还是看到“欧××”这个名字,地址大致是记者刚填写的。记者购买了这条单号信息后查看,果然这条单号信息就是记者用“欧申”化名填写的快递单号信息,包括收寄人姓名、电话、详细地址等一览无余。系统显示这条信息于10时08分录入圆通,10时15分,记者就在电脑上买到了自己的单号信息。
类似于淘宝客服,“单号淘”也设置售前客服,专门帮助新手熟悉操作流程和介绍优惠业务,记者添加了QQ名为“A圆通单号”的客服。
相比于“花美妞”,“A圆通单号”显得谨慎很多,一上来就给记者发来了价目表,有包月和包年优惠业务。交流中,“A圆通单号”介绍称“单号淘”是其自己制作的网站,而且只是其中一个分站。但对于还有几个分站,总站又叫什么,这些信息又从何而来,对方都不愿回答。
“预存100元,可以拿200个单号。如果量大的话,充200元,给你3角一个。也可以使用120元包月,无限使用。”“A圆通单号”主动向记者介绍目前的优惠活动,“120元包月的活动只进行三天,今天是最后一天了,明天包月就要280元了。”
记者看了“A圆通单号”的QQ空间,里面的日志都是介绍“单号淘”业务,每篇日志下面都有10多条回复,全是赞“单号淘好用!”“老板很靠谱!”之类的。
买家购单号啥用途?
淘宝店铺为“刷钻”,炮制虚假“好评”
仅仅一个“单号淘”网站就有近百万条圆通的单号信息供出售,那么到底有多少买家?这些买家购买这些单号的用途又是什么?
记者在淘宝上看到,各家店铺都以不同名义伪装着出售单号的实际业务,其中大部分卖家都是类似“单号淘”网站的代理商。
这些卖家告诉记者,他们出售一个单号信息的价格在8角左右,每条有3角的利润,如果出售的量大,从网站拿到的价格就更低,利润更大。记者注意到,有几家淘宝店铺的日平均成交量能达到百条之多。
部分卖家告诉记者,他们的客户购买这些单号信息就是为了“刷钻”,炮制虚假的“满意”“好评”,进行信用炒作,欺骗消费者。据了解,淘宝对卖家的监管手段进一步严格,以前为了刷卖家信用,虚假交易的情况很普遍,只要随意填写虚假的物流信息就可以完成虚假交易,但是现在一旦被淘宝发现物流信息作假,卖家将面临严重处罚,所以现在为了刷信用而进行虚假交易的淘宝店主就开始购买真实的物流单号信息,以应对淘宝的监管。
“当然一些中介公司也是我们的大客户。”一个卖家告诉记者,“比如一些房屋装修公司,可以根据快递单上的收发货地址,精确地锁定目标消费者,然后通过电话短信甚至快递广告单等行为推销业务。”
除了“刷钻”和中介之外,如果这些信息落入不法分子的手里后果不堪设想。出售单号信息的卖家“花美妞”告诉记者,她知道自己在做犯法的事,“就是为了赚点外快,可以穿美丽的衣服。”
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