火车站新增13个人工换票窗口 除夕前火车票售罄（2）

扫描到手机 石家庄资讯 来源：燕赵都市报 发布日期：2013-01-21 06:42 字号：T|T

摘要：今年春运从1月26日开始到3月6日结束，共40天2月1日至除夕前一天车票几乎全部告罄，未买到票的乘客可留意临客信息。

 通过自动售票机买票只需2分钟

石家庄新客站启用以后，在一楼售票大厅添置了18台自助售票机，同时兼具取票功能。不过，由于不少人对这个新玩意操作流程不熟悉，一直以来，自助售票机的售票功能遭“冷落”，取票功能使用率持续火爆。

事实上，如果按照售票机上张贴的流程操作一遍，购买一张火车票最多仅需2分钟。昨日，记者就尝试了一把，选择到发站、日期、车次、席别与张数后，将二代身份证放入扫描区，系统识别后，在纸币插入口放进现金，也就一分半的时间，记者就成功买到的一张当日石家庄至定州的车票。“相较于网络购票时的支付流程，自动售票机买票简单多了。可以现金支付，也可以用银行卡。使用银行卡时，只需输入密码即可。”一直在售票大厅做志愿者的学生小马说，他觉得这个渠道更适合不会网上购票的务工人员。

火车站近期要新增16个人工窗口

记者从石家庄火车站获悉，为满足乘客取票需求，专门在一楼北侧设置的16个人工窗口已经建设完毕，取票设备也已安装到位。16个人工窗口包括10个互联网取票窗口，3个电话取票窗口，退票、改签以及班主任窗口各一个。

这些新开的窗口近期将在正式投入使用，届时将有效缓解排队取票的火爆状况。

责任编辑：薛腾飞 关键字：春运火车票春运火车票石家庄新客站换票窗口

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