大家都知道商品有保质期，其实我们买的大件商品——房子也是有保修期的，这个你知道吗？近日召开的2012年城市消费维权联席会议年会上传出消息，调查显示，五成以上的受访者根本没关注过商品房质保期；更有八成的受访者不知道商品房质保的具体时间。业内人士提醒，目前市场上仍有不法开发商钻空子，损害消费者的合法权益，消费者要增强法律意识为自己维权。

追本溯源 商品房保修早有依据

虽然很多消费者都不知道商品房还能保修，但是我国对商品房保修早就有规定。河北新业律师事务所主任张霄云介绍说，上个世纪，我国就有相关法规对商品房的保修进行规定，进入新千年后，国家又对这个条例进行了重新修订。

我国规定，建设工程承包单位在向建设单位提交工程竣工验收报告时，应当向建设单位出具质量保修书。并且该条例规定了在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限。如屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年等。

而这个保修制度落实到消费者头上则体现在《住宅质量保证书》中。商品房在交付使用时应具备“两书两表”，即《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《房屋面积测绘表》、《竣工验收备案表》。其中《住宅质量保证书》中应明确说明商品房质保期的时间、范围等，让消费者做到一目了然。

常见问题 有个别开发商钻空子

既然《住宅质量保证书》中应明确说明商品房质保期的时间、范围，那么为什么消费者还是不知道商品房可以保修呢？一位不愿意透露姓名的房地产业内人士告诉记者，现在市场上有一些小开发商在交房时，根本不会给消费者出示《住宅质量保证书》。“有些项目连预售证都没有，更别提《住宅质量保证书》了。这种项目一旦出现了问题，容易造成开发商和物业公司扯皮。”

他介绍说，建设承包方完成工程后，开发商方面会扣一部分工程款作为该建筑如出现质量问题的维修基金。有的开发商会把这笔资金挪作他用，从而损害了消费者权益。

此外，有的开发商还会钻空子，在《住宅质量保证书》上做文章。张霄云介绍说，有的开发商会打保修期起始时间的主意，想方设法缩短保修期。此外，因为现在市场上还是毛坯房居多，业主装修后发现质量问题，开发商就会以业主改变房屋原貌为由拒绝保修等。

购房提醒 消费者买房要留心眼

记者从河北省消协房地产行业分会了解到，虽然近年来关于商品房质量的投诉案件有所减少，但还是没有杜绝。据河北省消协房地产行业分会相关负责人介绍，一般上半年都是商品房投诉的高峰期。

河北省消费者协会副秘书长孙常军提醒消费者，购房时一定要多留个心眼。如果担心开发商在交房时不出具《住宅质量保证书》，那么在购房的时候，消费者就要向销售人员咨询好，所购买的商品房都有哪些部分会有保修以及保修时限等，并约定在购房合同中。

张霄云提醒说，就算是出了保修期，商品房有些部分如出现质量问题还是可以找开发企业赔偿的。她举例说，如果水管爆裂造成了购房者的损失，那么开发企业就构成了质量侵权，购房者还是可以要求开发商赔偿的。

业内观点 守信才能赢得主动权

“房地产市场的健康发展，产品质量的不断提升需要各方的共同努力。”孙常军说，不仅消费者需要增强相关的法律法规知识对市场进行监督，开发企业本身诚实、守信也能赢得更多的市场。

孙常军说，开发商不仅要在《住宅质量保证书》中做到明示担保，同时还要做到默式担保，也就是即便没有明确约定也要做到法律、法规对相关产品质量的强制性要求。

石家庄市房地产业协会副会长兼秘书长李水源也表示，如果一个开发企业对消费者承诺得越多，那么他的口碑也会越好，那么企业也就越能赢得市场主动权。