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石家庄个别“冷小区”集中在市区西北部

扫描到手机石家庄资讯来源：燕赵晚报发布日期：2012-11-20 08:43 字号：T|T

摘要：昨天，石家庄供暖进入第五天，享受到暖流小区的数量也逐渐增加。昨天，记者从市供热管理中心了解到，省会供暖正逐步走向正常化，绝大多数小区已经正常供暖，但仍有个别小区居民没有感受到暖气的温度。

昨天上午，华电供热集团市场营销部副主任李武卫、石家庄国融安能分布能源技术有限公司石钢项目总监杜文忠对居民反映的供热问题进行了解答。其中，属于自己供热区域范围之内的，两位负责人现场联系相关负责人进行询问，并及时给市民答复；不在自己供热区域范围之内的，他们也耐心地进行了解释。同时，对于市民提出的没有如期供暖如何退费、采暖费收取的依据等问题也一一进行了解答。

供暖进展

个别暖气不热小区主要集中在市区西北部

昨天，石家庄供暖进入第五天，享受到暖流小区的数量也逐渐增加。昨天，记者从市供热管理中心了解到，省会供暖正逐步走向正常化，绝大多数小区已经正常供暖，但仍有个别小区居民没有感受到暖气的温度。

市供热管理中心相关负责人介绍，截至昨天，省会绝大多数市民家里已经有了暖气，而且质量不错；部分居民家里可能由于供热管网调节平衡、管网升温，或者自己家暖气需要放气而导致暖气不太热，但这种情况很快就会解决；只有很少的几个小区由于供热公司设备出现问题而导致供暖中断。不过，目前，工作人员正在紧急抢修，争取在最短的时间内恢复供暖。

昨天，一些市民打来电话，反映家里还没有暖气。他们的位置基本都在市区西北部，包括外贸小区、君苑花园、西简良小区等。

“我们本来就没有正常供暖，没想到现在又停了。”外贸公司的冯女士说，11月16日，家里的暖气终于温乎了。然而，让冯女士意想不到的是，这温暖实在是有些短暂，仅仅不到三天。因为，11月18日晚上，当冯女士的手放到暖气片上时，感受到的只有冰凉。经过多方打听，冯女士了解到，负责她所在小区供热的供热公司的设备出现了故障。“屋里特别冷。”冯女士说，更重要的是，女儿所在的幼儿园跟自己家是同一家供热公司负责供热，“孩子不管上学还是在家，都一样的冷。”冯女士说，“先是管道崩了，现在设备又出了毛病，我们得等到什么时候啊？”

对此，市供热管理中心相关负责人介绍，冯女士等所在的区域属于西郊供热站供热范围。由于设备出现故障，所以暂时停止供暖。据了解，故障发生后，供热站工作人员立即进行抢修，力争尽早为居民供热。

问：供热企业能否直接管理换热站？

答：小区内管网产权不属于供热企业

孙先生认为，供热企业应该把换热站全部纳入自身管理，而不是二次分包。因为，这样更能有效保障供暖质量。而且，现在，供热企业的热源只到小区口，再到每家每户这部分资产是开发商建设的，产权含在价格里了，孙先生想知道这其中的原因。