一、实施购房提取家庭代际互助

在2025年4月1日以后新购住房（含二手房交易）的购房人，除可提取本人和配偶的住房公积金外，其父母、子女在自愿基础上也可以申请一次性提取购房当月之前账户余额用于支付购房款，提取合计不超过已付房款总额。

（一）配偶的父母可以提取吗？

答：代际互助范围仅限于商品房买卖合同或不动产权证书中载明的购房人的父母或子女。

（二）家庭代际互助政策限制购房区域吗？

答：家庭代际互助政策对所购房产无地域限制。

（三）家庭代际互助政策对购房时间是怎么规定的？

答：所购住房日期在2025年4月1日（含）之后的，可按此政策申请提取住房公积金。

（四）家庭代际互助政策提供哪些材料？

答：代际互助提取应提供提取人有效身份证件、购房人有效身份证件、父母与子女的亲子关系证明（如出生医学证明、同户籍户口本、收养登记证、公证部门出具的公证书等）、提取人银行卡（仅支持工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行五家银行的I类银行卡），再根据具体情形提供相应资料：1.未取得不动产权证书的（1）房地产主管部门登记备案的购房合同；（2）售房单位签章的购房款发票(石家庄市桥西、新华、长安、裕华、高新区购房的可不再提供）。2.已取得不动产权证书的（1）不动产权证书；（2）契税完税凭证(石家庄市桥西、新华、长安、裕华、高新区购房的可不再提供）。

（五）提取额度是多少？

答：同一套房产累计提取总额不超过已付房款总额，全款购房的不超过购房总房款，取整到百元。

（六）提取频次是怎么规定的？

答：在房产持有期间，购房人本人及其配偶可每年提取账户余额，每人提取间隔不少于12个月；购房人父母、子女可一次性提取购房当月之前账户余额。

二、持续提高住房公积金租房提取额度

自2025年4月1日起，符合我市租住商品住房提取住房公积金条件的，职工及其配偶同一自然年度累计提取金额提高至15000元/人；提供石家庄市住房租赁监管服务平台备案登记租赁合同的，同一自然年度累计提取金额提高至18000元/人；生育两个及以上子女的，职工及其配偶同一自然年度累计提取金额提高至21000元/人。

（一）租房提取有什么变化？

答：租房提取每年能够提取的最高额度分别提高了3000元/人。

（二）如果本年度已经做过12000元的租房提取业务，还能够再补提3000元吗？

答：可以，通过柜台、手机公积金APP、石i民等业务渠道均可办理。

三、取消异地购房还贷提取限制

自2025年4月1日起，职工在石家庄市行政区以外购房、还贷申请提取住房公积金，不再查验“户籍或配偶住房公积金缴存凭证”。其他提取资料、提取时间及金额不变。

四、增加还贷提取频次

自2025年4月1日起，偿还住房贷款（含公积金贷款和商业银行贷款）提取频次，由每12个月提取一次调整为可每月提取一次，累计提取金额不超过已偿还贷款本息总额。

（一） 政策中的还贷是指公积金贷款吗？

答：政策中的还贷包括公积金贷款和商业住房贷款。

（二） 办理了冲抵还贷的缴存人还能再做公积金贷款提取吗？

答：职工在公积金中心办理个人住房贷款冲抵还贷业务的，在冲抵还贷业务办理期间，不再办理偿还该笔公积金贷款的提取业务。（石家庄住房公积金管理中心）

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石家庄优化住房公积金专家坐席

为进一步提升12329服务热线和12345政务服务便民热线“双号并行”的质效，提高住房公积金服务针对性和满意度，自2025年4月1日起，资金归集科、信贷科、政策法规科、信息技术科、个贷中心和桥西、新华、桥东、长安、裕华、高新管理部，原对外服务电话暂停使用，相应功能划转至“住房公积金专家坐席”。其他县（市）区管理部服务电话不变。市民可在正常工作时间拨打12329转0（人工服务），连接“住房公积金专家坐席”，进行住房公积金政策法规和业务办理的咨询、投诉和建议。同时可拨打12345政务服务便民热线享受7*24小时服务。

12329人工咨询服务时间（法定节假日除外）

6月1日至8月31日

上午9：00-12:00，下午：14:00-18：00。

9月1日至5月31日

上午9：00-12:00，下午13:00-17:00。

石家庄住房公积金管理中心县（市、区）管理部专家坐席如下：

藁城管理部 88163710 晋州管理部84310320

新乐管理部 88582607 鹿泉管理部82188385

正定管理部 88018803 栾城管理部85503917

井陉管理部 82022838 无极管理部85581603

深泽管理部 83522232 行唐管理部82795905

灵寿管理部 82962889 平山管理部82905601

赵县管理部 84950234 元氏管理部84608159

高邑管理部 84030795 赞皇管理部84226966

矿区管理部 82074052 经开管理部87171190