停暖后供热设施里的水怎么办？家里的供水和回水阀门还要关吗？供暖马上就要结束，这两天，本报不断接到一些居民来电咨询停暖问题。3月13日，本报联系了石家庄市供热事务中心，请专业人士给予详细解答。

先关回水阀再关供水阀

供暖结束时，用户最好及时关闭室内控制阀门，先关回水阀再关供水阀，这样可以避免因管道失水导致空气进入而加快管道内壁氧化。要满水保养，特别是使用钢制暖气片的用户，用户不要将暖气片和管道中的水放掉。这是因为，暖气片和管道中的水是经过防腐处理的软化水，能有效隔绝空气对暖气片和管道的腐蚀，可以延长暖气片和管道的使用寿命，还能防止下一个采暖季来临前注水试压时，因家中无人发生意外泄漏无法及时处理的问题。此外，若家中长期无人居住的，还需关闭供暖总阀门。

供暖结束后，因为随着热源的切断，用户家的暖气片会逐渐凉下来，由于热胀冷缩的原理，暖气管件尤其是暖气连接处容易出现滴水现象，所以刚停暖的一两天之内，用户应该留意家中暖气的状况是否完好，如果是轻微滴水，可以用器皿接水，注意观察，大多过几天滴水现象会自行消除。如果滴水严重，请联系专业维修人员及时处理。

更换暖气片请专业人员指导

如果在供暖过程中，您发现邻居家的供热温度正常，而自家的供热温度不理想，可能是自家供暖管道堵塞，那么在供暖结束后，最好找专业人员对家中的供暖管道进行清洗，保证管道过水顺畅、散热正常。

对于在供暖期焊缝或连接处渗水、表面变形严重、式样老旧等还在将就使用的暖气片，应该找到暖气片专业安装人员进行检查和维修，如有必要可尽快更换新的一组暖气片。针对那些家中需要更换暖气片、拆卸室内采暖设施的用户，请务必注意：供暖结束后，一般供热企业将对供热管网进行满水保养，供热设施里存有一定余水。如确需改装，请提前联系供热公司关闭入户阀门并在专业人员指导下进行。避免因操作不当造成漏水，给自己和邻居带来不必要的损失。

对于暖气片缝隙及表面可能会积累灰尘、污垢等，清洁时，请使用软毛巾或毛刷，勿使用任何种类的有机溶液，可使用日常的洗涤剂、弱碱性肥皂水等。

停暖后要注意防寒保暖

大家需要特别注意的是，在供暖期遇到整栋楼或整个单元不热的“低温死角”问题，主管线或单元立管老化、漏水严重问题，用户要积极向公司工作人员及客服热线反映。供热企业将依据用户反映、冬季诉求记录、抢修记录，派出工程技术人员到现场调查核实，查找原因、确定改造方案，列入夏季维修技改计划。

此外以下四点也要注意：

1.温度调节：停暖后，室内温度会逐渐下降，我们需要根据实际情况调整室内温度。可以使用空调或电暖器等设备进行加热，但要避免过载使用电器，确保电器线路正常，避免发生火灾等意外。

2.防寒保暖：停暖后，室内外温差较大，容易导致感冒等健康问题。我们应该注意保暖，穿上适当的衣物，尤其是在室外活动时要注意防寒。

3.定期通风：虽然停暖后室内温度下降，但室内空气质量仍然需要保持。定期通风可以帮助排除室内的污浊空气，保持室内空气新鲜。

4.室内湿度调节：停暖后，由于室内供暖停止，室内湿度可能会下降，容易导致皮肤干燥、喉咙不适等问题，可以使用加湿器等设备来增加室内湿度，保持舒适的环境。