“我们在这里吃得暖心舒心放心。”12月7日下午，在石家庄市桥西区仓南社区惠民食堂的“小哥餐桌”，正吃午餐的外卖小哥马冬如是说。如今，石家庄市46个为外卖小哥、快递小哥等人群打造的专属食堂及专属餐桌陆续“上线”。

□文/图 本报首席记者 刘琛敏

【现场】

吃饱吃好还不贵 “小哥”们直呼很暖心

稳稳地停下电动车，摘下安全头盔，快步走进食堂，坐在专门设置的“小哥餐桌”座椅上，美团外卖小哥——28岁的马冬仿佛卸掉了一身疲惫。这是位于桥西区新石中路北侧的仓南社区惠民食堂，此时是12月7日13时35分，绝大多数居民已吃完了午餐，食堂里的工作人员却好似一直在等待着谁的到来。

“来啦？快来挑挑你的菜。”仓南社区惠民食堂工作人员王烁热情地招呼着马冬。

风尘仆仆的马冬一脸笑容，他迅速从三荤三素六个菜中挑了黄豆炒肉、素炒土豆青椒等两荤两素四个菜。王烁麻利地盛菜、盛米饭、盛鸡蛋汤，将热乎乎的饭菜递到马冬面前。

“谢谢！”一如往常，马冬一边接过餐盘一边致谢。

1分钟后，中通快递员——40岁的韩守龙也挑选好饭菜，与马冬坐在了一张餐桌上。作为该食堂的老顾客，时常在此打照面的二人成为了朋友。

“这里的饭菜干净卫生、能吃饱还能吃好，关键还不贵，我们吃得暖心舒心放心。”马冬如是说。旁边的韩守龙点头回应，表达了相同的看法。

“外卖小哥、快递小哥凭借工作服、工作证等有关证明，从周一到周六，午餐和晚餐来此就餐都可享受7折优惠，米饭、馒头不够吃，还可以随便续。其实就是一餐8元，保证吃饱吃好。”王烁介绍说，他们根据外卖小哥、快递小哥用餐时间不规律的特点，食堂还提供延时留餐服务，可以为午餐时段微信或电话留言的外卖小哥、快递小哥留餐至当天15时许。

【讲述】

吃口热乎饭成了他们的“急难愁盼”

对于许多居民来说，正点儿吃口热乎饭并不是什么难事。然而，对于外卖小哥和快递小哥来说，却并不容易。

因为工作性质，饭点儿正是外卖小哥最为忙碌的时候。“为了节省时间，赶单子，我一般在饭点儿后买点儿包子、煎饼、肉夹馍这类易于手拿的食品充饥。而吃饭的地点也基本就是将电动车停在路边的安全地带，坐在车子上对付一口。”马冬说，他身材较胖、饭量儿大，要吃个差不多，怎么也得花15元左右。有时，买个煎饼还没怎么吃，就又来单子了，马冬只能匆匆上路，等过了送单高峰期，手中的煎饼早已凉透。

“早餐、午餐基本就是凑合，想利用有限的时间吃口顺心的热乎饭不容易，而晚餐一般都是在晚上9点以后吃。不太累的话，我会回租住地做点儿热乎饭，太累了就不吃了。”马冬说，当外卖员1年多来，他早已习惯了这份忙碌，每天多的时候能送60多单，少时也要送40多单，为广大市民服务的他，感受到这份工作的不易。

因常常往仓南社区居委会辖区送外卖，一次偶然机会了解到这里有个“小哥餐桌”后，马冬就在该食堂吃午餐了，如今他已在这儿吃了有两个月。“酒香不怕巷子深”，马冬的十几名同事闻讯后，也常常来这里吃午餐。

与马冬类似，当快递员1年多，韩守龙感受最深的就是这份工作的快节奏。“收件要快、送件要快、吃饭更要快！”韩守龙说，收件时，他一般选择正常饭点儿，因为那时，多数居民都在家或者单位，扑空的概率会很低。因此，饭点儿忙碌也是他的常态，等他忙完想要买饭时，许多餐馆都闭餐了。

“和小马差不多，我有时也会买点快餐类的包子、煎饼匆匆吃一口，忙起来就随手放一边，等不忙时再吃，只是需要找地方热，但对于在路上忙的我们，找个微波炉可不容易。”韩守龙直言，能吃口热乎饭，成了他们这些城市骑手们共同的“急难愁盼”问题。

【进展】

46个专属食堂及专属餐桌陆续“上线”

“为什么会想到要开设‘小哥餐桌’？”面对记者的提问，仓南社区居委会工作人员王磊表示，在今年3月，为解决辖区孤寡老人、独居老人、残疾人等特殊人群的吃饭问题，仓南社区依托社区党群服务中心成立了仓南社区惠民食堂。在日常的工作及惠民食堂的运营中，工作人员发现，从事送快递及送外卖工作的居民吃饭常常凑合。“外卖小哥、快递小哥为广大居民的日常生活及工作提供了极大便利，而他们自身的吃饭问题却得不到有效保障。今年5月，结合有关部门的要求，我们在惠民食堂里增设了‘小哥餐桌’。外卖小哥、快递小哥、环卫工人等户外劳动者来此就餐都可打7折，其本上8元钱就能吃饱、吃好，每顿都能选四个菜，两荤两素，还有一个汤。”王磊说。

据王磊介绍，截至目前，该惠民食堂已为辖区居民累计提供就餐服务9600余人次，为快递小哥、外卖小哥等群体累计提供就餐服务近千人次。

“惠民食堂会持续提升服务质量，从菜品、服务及供餐时段上下功夫，争取吸引更多外卖小哥、快递小哥及其他户外劳动者来到食堂就餐，惠及更多有需要的居民。”王磊说。

南长街道工作人员崔秋月表示，仓南社区率先在惠民食堂增设“小哥餐桌”这一暖心举措，为南长街道逐步在辖区其他社区推广此项举措提供了宝贵经验。南长街道将继续做优服务保障，聚焦解决外卖小哥、快递小哥等群体的“急难愁盼”等问题，深入开展问需活动，将鼓励辖区其他社区充分发掘自身优势资源，推出更多更贴合外卖小哥、快递小哥等群体需求的服务。

记者了解到，目前，仅在石家庄市公安局交通管理局备案的6家外卖公司就有数千名外卖小哥，而在石家庄市邮政管理局备案的快递从业人员有20000余名，其中快递小哥9000余名。类似“小哥餐桌”这一暖心举措的出现，无疑会为这一群体的生活带来更多便利。

12月7日，记者从有关部门了解到，石家庄市有46个专门为外卖小哥、快递小哥等人群打造的专属食堂及专属餐桌陆续“上线”。

【说法】

专家：应推广延伸惠及更多特殊人群

河北省经济学会顾问郭省认为，在互联网时代，城市骑手正成为当今社会一个重要服务群体，而“小哥餐桌”的出现可以有效解决外卖小哥、快递小哥等人的吃饭问题，让他们在繁忙的工作之余，在有限时间内吃上一口热乎饭、舒服饭、实惠饭。“饭菜应本着经济实惠、干净卫生、易于加工制作、易于保温等原则。鉴于外卖小哥、快递小哥的工作性质，食堂还应根据实际情况延时营业。”郭省说，桥西区仓南社区惠民食堂“小哥餐桌”的率先垂范，值得其他社区或有关部门借鉴及推广。

郭省表示，“小哥餐桌”的进一步推广具有重要意义。从表面上看，“小哥餐桌”会更好地保障这一群体的就餐难、就餐贵问题。从深层次来说，让这些城市骑手们吃得饱、吃得舒服、吃得实惠，才能进一步保障并促进他们的工作，进而促进整个行业的发展。这一行业的高效发展，也会对许多行业的经济起到促进作用。

“做一件事不难，难的是坚持做下去。”郭省说，“小哥餐桌”模式不但要坚持下去，还应该进一步延伸。比如延伸更多的服务对象，将穿梭于城市大街小巷方便市民出行的出租车司机、网约车司机等人群也纳入进来。相信，在有关部门的大力支持下，“小哥餐桌”会越来越广泛并惠及更多有需要的群体。