8月26日，石家庄市桥西区友谊街道省社科院小区，“红色物业”的保安员正在值班值守，配合社区做好常态化疫情防控工作。 河北日报记者 董 昌摄

河北日报讯（记者董昌）“习近平总书记指出，要发挥社区作为联防联控、群防群控的第一道防线作用。作为‘红色物业’公司，我们一定会在党的领导下肩负起责任，毫不松懈抓好疫情防控工作。”8月26日下午，在石家庄市桥西区友谊街道省社科院小区门前，看着值守的保安人员认真督促进入小区居民刷脸测温，石家庄新酉物业服务有限公司总经理吕亚青信心满满地对记者说。

购物回家的居民贾临北，看到记者采访，主动上前，接过吕亚青的话头，抢着说道：“一个过去没人管的小区，能有今天的好秩序，真是托了‘红色物业’的福！”

省社科院小区始建于20世纪80年代，贾临北家是最早的一批住户，已经居住了整整35年。贾临北回忆说，小区建的时间久了，基础设施落后，管理服务缺位，门岗更是形同虚设，一个接一个的问题积攒起来，大家经常抱怨找不到幸福感和安全感。

像省社科院小区这样的老旧小区，石家庄仅市内四区就有1875个，其中，无物业服务的超过200个。基础设施不完善、管理服务缺位、居民幸福指数低，是这些老旧小区的共性问题，也是城市基层社会治理的顽疾。

居民怨声载道，整改刻不容缓！然而，难题如何破解？

2018年开始，石家庄市以党建为引领打出了一套破解老旧社区管理难题的“组合拳”。

一方面打造“红色物业”。由市委组织部、市住建局牵头联合多部门通过建立完善物业企业党组织，把“红色物业”嵌入城市基层组织建设体系，建立由社区党组织牵头，物业企业、居民委员会、业主委员会等共同参加的党群联席会议制度，实行物业企业管理层和社区“两委”班子成员“双向进入、交叉任职”机制，实现社区治理良性互动。

另一方面建章立制。“在物业行业培树打造具有‘党的建设强、社会责任强、经营管理强、服务能力强、群众满意度高’的‘红色物业’企业；结合老旧小区物业服务特点，科学制定‘垃圾当日清、违建全拆除、安全有保障、停车有秩序、维修要及时，突出党建引领、凝聚道德力量、涵养社区文化’的‘5+3’工作机制，推进‘红色物业’城市社区全覆盖。”石家庄市住建局物业处处长耿朋涛说。

石家庄新酉物业服务有限公司入驻省社科院小区后，从居民反映强烈的问题入手，安门禁、装道闸，设立专人值守的门卫；清除路障，施划停车位近百个；建设微型消防站，重点点位安装视频监控；组建维修队伍，推出上门便民服务……一系列措施赢得居民拍手称赞。

特别在疫情防控期间，新酉物业驻省社科院小区的项目经理谢恒坡更是带着7名工作人员为小区202户居民筑起了一面疫情防控的“铜墙铁壁”。

“我不仅是小区的物业经理，还兼任着康泰社区党总支副书记，抓好物业管理的同时，也要帮助社区做好日常事务管理。”谢恒坡说，物业公司不断开展多种形式志愿服务，让物业管理与社区治理融为一体，真正打通城市管理“最后100米”。

“发挥社区作为联防联控、群防群控的第一道防线作用，始终绷紧疫情防控这根弦。我们将牢记总书记的嘱托，以人民为中心，建设好、管理好我们的社区，让居民生活得更幸福。”吕亚青说。