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上派湖南邵阳李锋华——一切以用户为中心，客户至上，真诚服务！

扫描到手机业内动态来源：置家网发布日期：2019-10-12 16:47 字号：T|T

在厨电市场,产品质量一直是经销商追求的主题,而随着厨电产品整体质量的提升,服务作为一种非价格竞争手段,也被越来越多的经销商所重视。湖南邵阳作为上派集成灶一家业绩拔尖的专卖店,李总这么说……

笔者:李总您好,请问您以前是做什么的?

李总:我之前是医专毕业的,之后开过几年诊所,04年转行农业生意,后来因为种种原因,12年的时候又转行建材行业,主营厨电领域。

笔者:那您后来是怎么知道上派集成灶的?

李总:之前运营传统抽油烟机三件套批发与零售,通过QQ,微信等网络工具认识了许多知名公司的老总,其中包括上派集成灶的总裁俞海锋俞总(当时还在科恩部就职),因为直营店卖过许多品牌的抽油烟机,唯对科恩品牌的三件套品质与性价比印象更加深刻,在科恩集团运营上派集成灶品牌时,也预感到集成灶的风口即将到来,在选择集成灶品牌时,也有过对其他品牌(包括x康)的犹豫与徬惶,后来在参观过上派集成灶的流水线后,毫不犹豫地选择了上派集成灶,这就是与上派的缘份。

笔者:那上派的流水线哪里吸引你了?

李总:我被上派总部一流的定制化柔性生产系统、精工制造中心、国家级实验中心、厨房科技文化体验馆以及全智能物管理系统所吸引,规模宏大的厂房,整洁有序的仓库,精密高端的仪器设备,高要求的零部件标准,展厅里款式新颖,风格迥异的产品,上派集成灶创新又不失人性化的设计,着实让我心动!

笔者:刘总您现在销量怎么样?

李总:势头不错,我还是比较满意,我和我的团队将继续努力,跟随上派步伐创造奇迹。

笔者:您认为在集成灶行业什么是消费者最关注的?

李总:在产品方面,吸烟率、清洗、实用功能等都是消费者关注的,毕竟集成灶是属于厨电大件,也是属于长期使用的耐耗品。上派集成灶99.9%的吸烟率是消费者打造开放式厨房最看重的。另一方面在服务上,消费者对售后服务也是最注重的。不管是什么产品,消费者在使用的过程中肯定会出现一些不明白的地方,这就需要我们商家及时回复、上门解决。我认为,对消费者售后服务需求的关注比任何的保障承诺都来的更实在,这也是消费者认可我们的原因。

笔者:刘总您的经营思维是如何的,能与我们分享一下吗?

李总:一切以用户为中心,客户至上,真诚服务;秉着以人为本,共同发展,营销创新,趁势腾飞的经营理念,我通过一年余的开拓,目前已在邵阳市发展专营3家,卖场一个,乡镇加盟店若干,销量也在日渐增长,发展势头呈现可喜局面。我在这里谨祝邵阳上派集成灶借上派总部东风,越来越好!

笔者:好的刘总,感谢您接受我们本次的来访,祝您生意兴隆。

李总:谢谢!

责任编辑：置家网

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