管理社交电商团队,社交电商服务商微镖局的三个管理小技巧
业内动态 来源:置家网 发布日期:2019-09-03 15:03 字号:T|T
摘要:社交电商品牌建立之初,社交电商代理情绪都高涨,但难免因为各式各样原有而懈怠,社交电商品牌运营步入中期时,社交电商代理管理上的矛盾就会频频爆发。只要是团队,就要贯彻管理之道,传统实体要贯彻、线上团队更要贯彻。..
社交电商品牌建立之初,社交电商代理情绪都高涨,但难免因为各式各样原有而懈怠,社交电商品牌运营步入中期时,社交电商代理管理上的矛盾就会频频爆发。只要是团队,就要贯彻管理之道,传统实体要贯彻、线上团队更要贯彻。因为地域及距离的关系,社交电商品牌方或者团队长不能每天见到成员,所以线上的管理方式就需要特别注意,否则等问题爆发了再调整和补救,就更难挽回了。这里,社交电商服务商微镖局小编给到三个步骤,大家可以借鉴下。
一:时时人控
培训课上到最后,你会发现,培训技能不如培养人心。而人心是要时时跟进和把控的。社交电商代理进来,上级就要第一时间关注,一方面给到家的归属感,一方面在心志上要加强其坚定信念,降低其好高骛远的期望值,冠以做事业是先沉淀才能厚积薄发的观念,多以生动的案例、故事同频新晋社交电商代理。而这个人控,时不时就要来一波。私聊有私聊的频率,群课有群课的方式,以团队文化绑定,让社交电商代理黏性变强。
且一定周期,都可以在群内上个激活课,说说社交电商品牌规划和新动作、大动作,让社交电商代理重燃信心。
二: 周周技控
社交电商代理懈怠很大的原因,还是在于招商和零售上有了瓶颈或出了问题,这是最根本的绊脚石。身为团队长要及时跟进社交电商代理困惑和困境,分析其弊端,给出可参考复制的方案,也就是给到落地的技巧。技术把控上,就是要给到解决实际问题的课程,比如关于引流、招商、零售的干货分享。相对于枯燥的理论课,让资深社交电商代理分享实战经验,会更受社交电商代理欢迎。
只有技能的复制真的到位了,社交电商代理的能力提升了,才能解决根源的赚钱问题,让社交电商代理有能力赚钱,尝到甜头了,社交电商代理也会更信任团队。
三: 月月活动
活动周期要规划好,基本上一个月可以给到一个应景应节气的出货活动,或者半年来一场大型招商活动。前面说的人控让社交电商代理有信心,技控让社交电商代理有能力,而活动的推动,就是让社交电商代理有事做。给到有力的符合消费者人性的营销活动,助力社交电商代理成交。
人员管理,是永恒话题,面对不同年纪、学识、身份、背景的成员,可以有效分类,有的放矢。对于社交电商团队来说,管理这个课题一定要吃透些,团队才能良性运作下去。
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