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优装美家服务北大肖家河小区满一年成就业内典范

业内动态来源：置家网发布日期：2019-08-28 11:48 字号：T|T

摘要：随着装修进入到金九银十季,优装美家所服务的北京大学肖家河小区的装修监理工作正在如火如荼的进行中。自2018年下半年以来,优装美家通过打造专属社群,与北大肖家河业主建立了长达一年多的稳定关系,其市场部零成本组建..

随着装修进入到金九银十季,优装美家所服务的北京大学肖家河小区的装修监理工作正在如火如荼的进行中。自2018年下半年以来,优装美家通过打造专属社群,与北大肖家河业主建立了长达一年多的稳定关系,其市场部零成本组建的业主社群规模已达350人,成功开展房屋验收服务182户;同时进一步挖掘客户潜在需求,完成装修管家订单137户,开发率达到39%。

值得关注的是,优装美家为北大肖家河打造的社群专属服务,成功打造出从前期开发、知识讲解、多轮活动、实体服务、后期维护,再到口碑拓展新用户的家装服务闭环,其所提供的已经不仅仅是普通意义上的家装监理服务,而是通过装修管家,深入到北大肖家河业主装修和生活的方方面面,这在业主的好评之中便可窥知一二。

一位北大肖家河小区业主反馈道,“从2019年1月份开始,优装美家便为我们业主组织了多场活动,在一次次宣讲之中,我们了解到了优装美家装修管家,与市场上普通意义家装监理的差异化,比如能进行报价审核、签约顾问、环保检测与治理等特色服务。在后期的磨合之中,我们不仅体会到了装修管家的专业性,更觉得多了一位知心的朋友,甚至生活上有任何难题都能够与之倾诉。”

在与业主的紧密联系之中,优装美家作为服务提供者,也受益颇多。在优装美家反复开展的知识普及与咨询活动影响之下,其产品最大幅度的满足了业主的需求,并在服务之后收获了高度认可。从销售情况来看,业主普遍选择中档价位轻奢版套餐,而定价最高的尊享版套餐也获得了25%的签单率,这标志着消费者正在逐渐认可优装美家的服务品质。逐渐深入到高收入、高素质的消费群体中。

为了回馈业主长期以来的支持,优装美家还精心打造了环保公益活动,为每一户上门免费进行甲醛检测,用实际行动感恩业主。优装美家对北大肖家河小区长达一年多的服务过程,是家装行业从线上流量时代回归服务为本之后,值得业内同行借鉴的典范,只有真正深入到客户的家装所有环节完并成后持续跟进服务效果、进行后期回访,才能做到让每一个客户满意。

未来,优装美家将持续秉承“让装修从此不烦”的初衷,夯实每一个客户的服务基础,最终为广大消费者创造良好的居家环境。

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