智慧零售，极智共赢！苏宁携手鲁班到家开启家装品牌扶持计划

业内动态 来源：置家网 发布日期：2019-08-19 11:57 字号：T|T

摘要：8月16日，苏宁易购“2019线下运营对接交流会”在深圳科兴科学园举办。此次运营对接交流会中，苏宁易购携手鲁班到家正式启动2019（深圳）家装品牌扶持计划。家装品类的产品不同于其他品类。产品体积大、非标化、价格高..

8月16日，苏宁易购“2019线下运营对接交流会”在深圳科兴科学园举办。此次运营对接交流会中，苏宁易购携手鲁班到家正式启动2019（深圳）家装品牌扶持计划。

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家装品类的产品不同于其他品类。产品体积大、非标化、价格高、服务重，对消费体验极其重视，这些特点决定了很难在电商平台中形成常态。但是，苏宁易购等电商平台却可以将家装这块“难啃”的骨头拿下，归根结底在于市场需求的爆发和服务供应链的成熟。

近年来，电商大举吸纳大家居品类，而且根据品类的特点为消费者开启各种方便通道。比如家居品质联盟、先体验后付款等。不仅如此，为了满足消费者选购家居的需求，电商平台着重提升体验感。比如，提供360度全方位的图片、视频展示，并结合AR、VR等技术让消费者在线体验产品设计、家居布置等，让消费者在线上购买产品减少了顾虑。

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据数据显示，索菲亚2017年双11销售额为5.47亿元，是2016年双11的2.28倍；TATA木门2016年双11的成交额为2.26亿元，2017年的成交额为6.19亿元；九牧厨卫，2016年双11的成交额为2.4亿元，2017年双11的成交额为4.27亿元。

这组数据显示了家装品类在电商领域中正快速“爆发”增长。苏宁易购作为一家深度布局“智慧零售”的企业，正全面整合内外部品牌、供应链、运营、技术、物流、金融、服务等全价值链资源，全面赋能零售商，持续优化其经营能力、盈利能力。

正如在此次深圳的运营对接交流会，苏宁易购携手鲁班到家，对家装品类新品牌/企业进行针对性扶持，帮助企业融合线下和线上渠道，并提供完善的一站式售后服务解决方案，从根本上解决了家装品类在电商时代的弱势地位。

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鲁班到家作为家居建材领域行业首选的安装服务平台，依托50万+专业师傅团队，为企业提供“提货配送、安装维修、拆卸返货”等一体化服务。同时，基于“共享经济”模式，可以让企业快速搭建轻资产售后运营体系。

这对于苏宁易购在家装品类的扶持计划来说，鲁班到家的全国售后服务能力契合点非常高。基于完善的售后服务体系，双方可以快速推动家装等重品类电商和新零售的发展。


苏宁易购和鲁班到家的战略合作，对于家装品牌、苏宁易购和鲁班到家三方来说，可谓“共赢”。不仅打通了家装品类在零售领域的产品、渠道、服务等环节，还可以在市场需求快速释放的环境下，为家装品类产品提供更加优渥的电商和新零售发展环境。

责任编辑：置家网

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