一场疾风骤雨下，锦城小区7号楼2单元西侧的外墙体墙皮大面积脱落，还砸坏了一户业主家的玻璃，所幸没有造成人员伤亡。继本报提请注意空调外机“高空坠物”后，墙皮脱落，也成为需要大众警惕的另一种“坠物”现象。

昨日，记者实地走访了水墨紫庭、明珠花苑、红星国际、盛世长安、和平世家、九里庭院、水榭花都等10个高层住宅小区，发现外墙皮脱落现象并非个例，可就谁来维修却成了难题。

□文/图 本报记者 杜慧 丛俊儒

【事件】

锦城小区：墙皮脱落砸坏业主家玻璃 业主盼维修

“幸亏当时不是接孩子和下班的时间，楼下没有居民，否则后果真不堪设想。”谈及7月5日那场疾风骤雨，锦城小区业主李女士仍心有余悸。突如其来的暴风雨中，锦城小区7号楼的部分墙皮出现脱落。业主说，脱落的墙皮还砸坏了临楼一户业主家的玻璃。业主希望赶快进行维修，“雨季到了，需要杜绝类似情况再发生。”

锦城小区位于中山路与东二环交口东北角。墙皮脱落部分位于7号楼2单元的西侧墙体。记者昨日在现场看到，脱落部分有两处，其中一处是位于西墙体三层左右的位置，目测约有1平方米。而另一处的位置大致出现在第14层至18层。现场仰望，发现该位置墙皮脱落后，有些区域已经裸露出了水泥层面。

一位业主说，当天风雨太大，大家都回家躲避，所以墙皮脱落的准确时间无法确认。“我们听说是距7号楼以北，8号楼一户业主家中的玻璃被脱落的墙皮砸碎了。”业主指着8号楼9层一户说，“就是这家！”记者顺手指的方向看到，该户阳台玻璃确有两处破碎区域。其楼下西侧的主干道相关区域已被圈起。物业在显眼位置，张贴出了禁止停放车辆的通知，通知中写道：因8号楼9层玻璃已坏，玻璃碴还吊在窗户上，为防止玻璃碴掉下来伤害人及车辆，请人与车辆绕行。

记者电话联系到8号楼9层的业主，对方介绍，“当天晚上9点多回家后，发现阳台上的碎玻璃，同时发现一些墙皮的材料，还滞留在屋内。”对方说，“联系开发商后，对方承诺给更换安装新玻璃。”

走访中发现，小区物业还张贴通知，提及到小区9号楼西侧墙皮同样存在部分脱落情况，提请业主们注意观察，避免造成伤害。“这个小区交房入住约有四五年，按说新小区不应该出现这种情况啊。我们希望脱落的位置能赶快维修，因为裸露的部分还会造成继续脱落的可能。”业主说。

当日上午，记者就此来到小区物业处了解维修后续事宜。一位值班人员介绍，外墙皮脱落一事，已经向地产开发商方面进行了反馈，由开发商方面安排维修。工作人员介绍说，去年的时候4号楼也曾经出现过类似情况，还砸过一辆私家车。目前小区还没有公共维修基金，所以出现这种问题，物业都是向开发商反馈，由开发商维修。值班人员说，墙皮脱落之后，物业第一时间张贴了提醒通知，告知业主们注意安全。

据了解，开发商方面在小区中还有一个办事点，不过当时办事点上锁，未发现办公人员。

【调查】

高层外墙皮脱落并不少见

就外墙皮脱落，记者实地走访了水墨紫庭、明珠花苑、红星国际、盛世长安、和平世家、九里庭院、水榭花都等10个高层住宅小区，发现外墙皮脱落现象并非个例。

水墨紫庭小区位于赵佗路与红星街交口附近，建成五六年，9栋高层楼宇的外墙面以砖红色为主色调，很是亮眼。记者在小区里转了一圈，发现8号楼西面有大片的外墙皮“消失不见”，目测脱落面积约40平方米，里面的洋灰砖显得格外显眼。此外，该小区另两栋楼宇的西面外墙处也有小面积墙皮脱落。

“掉了有一段时间了，物业说给修还没修。”小区楼下遛弯的居民告诉记者，之前其他楼宇也有外墙面脱落的现象，反映给物业就有人维修了，“外墙皮脱落也挺害怕，毫无征兆地从高空坠下要是砸到人实在太危险！”记者注意到，该小区为人车分离小区，地上不允许停放机动车。

而外墙皮脱落现象在一墙之隔的红星国际小区也存在着，其中3、7、8、9号等楼宇的外墙皮都有大面积脱落，位置不尽相同，有的在西墙、有的在南墙，还有的在东墙。“5日下大雨那天，我眼瞅着小区最北侧那栋高层的西墙，有一大块外墙皮被风刮落，紧接着又散落下一些小块的。”想起那天的情景，家住红星国际8号楼的小张心有余悸，“好在那天雨大，楼下没人也没车，不然后果不堪设想。”

记者发现，该小区一些高层楼下靠墙处都立着警示牌，上面写着“墙体脱落，禁止停车，后果自负”字样。

走访时，记者还发现，明珠花苑等一些小区的外墙面是“漆面”，脱落的仅为一层薄薄的外皮。

墙皮脱落谁来维修成难题

一些高层住宅小区的外墙皮脱落后，却迟迟无人维修，让不少业主很是气恼。

日前，就有高新区东城国际小区业主王萌（化名）在燕赵晚报微博上留言称：“小区2号楼外涂层墙皮脱落已经有好几年了，我们多次跟开发商、物业沟通未果，物业和开发商互相推诿！至今无人维修，夏天刮风下雨，孩子们在楼下玩非常危险，请相关部门彻查。”微博上还配有现场图片，记者看到，2号楼外墙皮大面积脱落，看着让人“触目惊心”，“墙皮大面积脱落，会不会是房屋质量有问题？”业主们说。

走访时，记者发现，一些高层小区外墙皮脱落后，有些物业会及时修缮，不过，多数物业却“不闻不问”。

一家物业负责人就直言不讳地说：“现在小区的外墙面还在保质期，应该是开发商负责。况且修缮外墙面的成本太高，目前收取的物业费还不够维持日常开销呢！”

【说法】

物业：外墙面维修约300元/平方米

高层住宅小区外墙皮脱落维修成本到底是多少？是否存在如居民所担忧的房屋质量问题？

昨日，记者采访到省会一知名物业公司的项目负责人，他从事物业管理多年，直言“我们小区也面临这一问题”。

“2017年，我们利用1个月时间，修缮了1至10号楼的部分外墙面，花费了大概8万元，核算下来，一平米300元左右，成本并不低，而且这笔费用也不在物业费之内。最近一段时间，我们小区的外墙又有脱落的现象，我们正计划对这些外墙面进行重新检查、修缮。”他告诉记者，高层小区脱落的外墙皮是外墙保温层连同其外的一层瓷砖，脱落原因有很多，并非房屋质量问题。

记者查阅资料发现，近两年，高层住宅外墙脱落多发，在全国都具有普遍性。“这是由于之前使用的材料即保温砂浆本身较为容易脱落所致，再加上热胀冷缩以及风吹日晒等其他方面的影响，长此以往，高层小区外墙皮极易发生脱落。”他说，不过，这种材料早在2016年底已被国家取缔不再使用，而是被要求采用新型的保温板代替，同时外墙面也不再使用瓷砖，都能较好地解决这一问题，“我们公司后期开发建设的其他楼盘就不会再出现外墙皮脱落的现象。”

那么，如何避免外墙面脱落，他说“没有好办法”，“目前，我们都是雇专人用望远镜观察每栋楼宇外墙面的情况，若有潜在的脱落隐患就会找专人进行整体修缮。”他说。

物协：

质保期内由开发商修 出质保期可申请维修基金

石家庄市物业协会会长刘明介绍，高层住宅小区外墙皮脱落的事件各地时有发生。因为外墙皮与建筑主体不是一个整体，像保温材料或者是玻璃幕墙，都有脱落的几率。外墙皮脱落与其物理特性、施工质量等因素都有关系。按行业标准，外墙质保期为5年，如果外墙皮在质保期内出现脱落，由开发商负责维修。如果是年久失修的外墙皮脱落，可以申请公共维修基金维修。

刘明说，外墙皮属于隐蔽性工程，也许表面看起来外墙完好无损，但是内部可能已经出现了问题。他认为，减少外墙皮脱落的几率，需要主管部门进一步加强监管力度，将保修期延长、保修责任加大。从前期的设计到中间的施工，从质量检测再到验收，以及之后的维护等环节，出台有效措施严把各关口，将这种几率降到最低。

【观点】

律师：原因不同责任不同

河北诚基律师事务所王润奇律师认为，如果是新建小区外墙面在质保期范围内，楼体墙皮脱落造成的损失应该由开发商承担。如果是出了质保期的成熟小区出现墙皮脱落，需要划分责任，分清原因。除不可抗拒的外力因素，由施工质量引起的，可以追究开发商责任；由后期维护不当引起的脱落，可以追究物业的责任。