在我们生活的小区，有一些身边人，用她们的微小力量为社区和谐助力，为城市文明添彩，裕华区裕东街道金马三社区66岁的龚秀云和新华区赵陵铺路街道新苑社区48岁的周瑞林就是这些社区身边好人的代表。

  金马三社区：20号楼有位“大管家”

  提及裕华区金马三社区20号楼66岁的龚秀云，熟识她的人都会亲切地称她为“管家”，因为自从她当上楼长后，20号楼的居民不论遇到啥大事小情，都会第一时间想到她，从打扫卫生，到修理楼道灯，从代收快递，到代买冬储物资……她的无私奉献、尽职尽责，赢得大家的赞誉，还被裕华区文明办授予“裕华身边好人”称号。

  龚秀云住在20号楼1楼，每天一有时间，她就拿着扫把、墩布，把一楼的楼道打扫得干干净净，顺手还会把楼梯扶手擦一遍。

  “龚大姐刚一搬进小区，看到楼道卫生差强人意，主动当起楼道保洁员，已经坚持了很多年。”社区书记胡景凤告诉记者，龚大姐身体力行感动了邻里，还有其他热心居民也加入义务保洁员队伍，如今，大家轮流打扫楼道、地下室，擦洗扶手，让每位回家的居民感到“暖暖的”。

  据悉，龚秀云不仅是楼道保洁员，还是邻里的贴心人。有邻居爱丢钥匙，经常进不了家门，邻居干脆把家门钥匙给龚秀云一把，以备不时之需。别小看这把钥匙，关键时刻起了大作用。记得有一次中午，龚秀云正在午休，突然听到急促的敲门声，原来楼上邻居听到楼下邻居的呼救声，龚秀云赶紧拿出备用钥匙打开呼救者家门，此时，呼救者王女士满脸是血倒在地上一动不动，俩人一边施救，一边拨打了120，随即将王女士送进医院抢救，所幸发现及时并无大碍。

  胡景凤说，这些年，龚秀云为大家办的好事数不清。看到单元防盗门锁坏了，龚秀云和邻居曹师傅集资、购门、安装，足足忙活了两个月；楼道灯不亮了，她主动联系物业修灯；楼下私家车忘了锁门，她帮忙查找车主……这两年，帮年轻人代收快递，更成了她的“业余工作”，只要有快递，大家都习惯说：“放到102吧”，龚秀云笑着说：“我成了快递二传。”

  如今，只要看到小区有需要帮助的人，龚秀云都会毫不犹豫伸援手。小区13号楼独居老太林大妈把腿摔伤后在家疗养，儿子儿媳经常出差，龚秀云得知后，主动与邻居李秋爽商量轮流给林大妈送饭。当时恰逢深秋季节，龚秀云又为林大妈购买了冬储的大葱、白菜，她一人搬不动，就让老伴帮忙。

  “我退休不退岗，只要能为大家服务，我就感到‘老有所为，老有所乐’！”龚秀云说，她会继续当好20号楼的“大管家”。

  新苑社区：“年轻”楼长很尽心

  提起小区里的一楼之长，往往是退了休的老人乐意担任，而在新华区赵陵铺街道新苑社区里，确有一名“年轻”楼长，她的名字叫周瑞林。她虽然只有48岁，担任楼长也仅有3年时间，但她认真负责，尽心尽力为居民服务，赢得了威望和赞誉。

  周瑞林今年48岁，居住在新苑小区26号楼。平时为人热情、乐于助人，2015年她被推举为26号楼的楼长，成为4个单元93户居民的“楼管家”。自从当上楼长，周瑞林便一心扑在了社区，一边从事自己的本职工作，一边认真处理小区事务、服务居民。

  26号楼过去的产权单位是油脂化工厂，此前水电费每两个月由厂里的人来收取，后来厂子破产，水电费一时间无人接管。在这种情况下，周瑞林主动请缨，揽下来收取居民水电费的工作。收水电费实际上“没那么简单”。由于小区的水表并未出户，电表也需要自己统计，很多事都需要“负责人”亲力亲为。每到该收水电费了，周瑞林就开始每天频繁入户、抄表，有时候为敲开一户人家的门，得连着上下楼好几趟，有年轻人白天上班没在家，她就在晚饭时间登门。之后，周瑞林还要花费大量的时间自己核算、核对每一个数字，工作非常繁琐。正因为有她的无私付出，26号楼水电使用情况一直正常，居民们对此感激不已。

  2017年小区的污水管道进行改造，当污水管道改到26号楼的时候，所挖的沟壑与小区上水管阀门距离特别近，居民们担心污水管会影响到吃水安全，于是有人找周瑞林反映。行动力极强的她立刻将居民的担忧反映给社区居委会，经过居委会从中协调，很快施工队对污水井做了防护措施，排除了居民的担忧。

  前不久，有居民发现个别人要在26号楼楼头圈占公共空间搭建“小房”，居民将此事反映给居委会。新苑社区党总支书记刘彦琴一个电话打给周瑞林，当时正在老父亲家探望的她二话没说，立刻赶回小区帮着居委会一起劝阻私搭乱建的居民。

  诸如此类的事还有许多，热心真诚的周瑞林在居民中赢得了极高的威望。说起这些，周瑞林直说：“我喜欢管闲事，也喜欢帮助人，能被大家认可也是我的幸运。”