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中原地产中国大陆区总裁赖国强：互联网解决不了房产交易

扫描到手机地产声音来源：每日经济新闻发布日期：2014-06-13 07:27 字号：T|T

摘要：房产中介与网络平台之间到底是一种什么关系?目前存在哪些扭曲之处?在行业调整与转型面前,中介公司如何寻找突围方向?面对这些关系房产中介行业未来的发展问题,6月11日下午记者专访中原地产中国大陆区总裁赖国强。

与前几年国内房价一路单边上涨一样,房产中介行业也经历了超过20年的“草莽式”快速崛起。虽然历经多轮调控与反弹,但这个行业真正开启深度调整之门却是近期的事。

最近几个月,上海、北京、杭州、重庆等部分一、二线城市集体出现房产中介联盟抵制网络平台的提价行为,让原本这种一直在台面下的利益博弈搬到了谈判桌上。

房产中介与网络平台之间到底是一种什么关系?目前存在哪些扭曲之处?在行业调整与转型面前,中介公司如何寻找突围方向?面对这些关系房产中介行业未来的发展问题,6月11日下午记者专访中原地产中国大陆区总裁赖国强。

现实:互联网渠道成本高企

NBD:近期,多地出现房产中介联合抵制网络平台的现象,在您看来,这反映出了这个行业什么样的核心问题?

赖国强:大家似乎感觉被绑架一样,就是因为房产中介今年前期成交业绩不好,有不少公司出现亏损,盈利的不多,但我们称的广告费也好,端口费也好,这些费用是被强加的,有点恶性提价。所以,我们不得不为自己的经营状况想办法。

在房产中介这个行业中,费用最高的就是人工跟铺面租金。随着互联网的深入发展,我们必须通过这个平台拉更多客户。

不过,通过互联网来找客户的成本越来越高。这个费用的增加、不可控制性,如果遇到市场向好,大家感觉也无所谓,但这几年市场难以预测,大家肯定会想哪些方面会减下来,铺面不可以全不要,人肯定还是要的,互联网费用能不能减,自然要用得其所,用得有价值。

实质:网络平台仅是“工具”

NBD:据了解,目前部分房产中介已自建起了网络平台,这些能否有效地反击外网平台的入侵?两者到底是什么关系?

赖国强:我们也有自己的网络平台,也就是我们对外的宣传网站,回头我们还会投资他们。最近与网络平台的关系紧张,为什么会这样?前提是我们仍需要他们,网络平台是一个重要环节,既有客户信息,又有卖家信息,这个信息需要透明化,更公开,更快速度,不可能像以前那样用纸张涂上胶水,再标上房源价格,然后粘贴到门店墙上,那需要多久才有人看到,这对交易是非常不利的。

互联网会加快信息的流通速度和配对,但这个交易那么繁琐、专业,互联网平台只是一个工具,仅是一个环节。

接下来就是所谓的交易环节,这需要谈判,你有房源、客户,但你需要磨合,需要一些条件,什么税费,这不可能在网上都全部搞完。它们(互联网平台)作为中介公司的一种营销工具,提高了市场透明度,让更多客户充分互动,促成交易。

我们做完繁琐的交易之后,还有交易后的所有服务和客户黏度,这跟股票买卖不一样,股票每个单元是一样的,你可以全部抛售,互联网不能解决房产的交易,起码目前还做不到。因为这项交易还有更重要的事情需要中介来做,专业服务是交易链中非常重要的环节。

所以,这绝对是互补关系。我相信很多公司不会否定外部网站平台的价值,我们还会继续跟他们合作。但同时我们也提供了很好的自建网站。不过,每个网站的到达量或效果不是百分之百的,因此我们肯定会跟外部网站合作。