四大行叫停免费短信提醒 农行下月起每月收2元(2)
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来源:中国广播网
发布日期:2013-11-21 09:05
字号:T|T
摘要:银行卡余额变动短信提醒,很方便,你存钱、取钱,购物等等,数据都会及时显示,方便我们了解余额情况。不过,细算起来,就为几条余额通知短信,每月要给银行交两三块钱,你会不会觉得亏得慌?
盛先生:按条收费也好,包月也好,都是持卡人自身的愿望。短信并不是每一张卡都需要,相对来说比较急迫一些的,比如贷款客户、信用卡客户会需要开,为什么?消费了以后银行会把每月需要还款的包括最低还款额短信告知。
“基于自愿”的说法,同时得到农业银行与中国银行的认可。12月起,北京的农行客户如需开通个人消息通知业务,需要去柜台办理,银行方面不会擅自为客户开通这一收费项目。
农行:如果想要开通,需要户主本人持有效身份证件、农行卡,到北京市内就近农行营业厅进行开通注册。
记者:不是默认办卡就有这个业务对吗?
农行:对,需要客户提出申请。
同时,中国银行的客户经理陈小姐向中国之声表示,就她熟悉的分行而言,这项业务的开通大约是在半数左右。从银行的角度来说,也希望客户开通这一业务,更多是出于帐户安全的角度。
陈小姐:大概这一次上门客户我们都会去推荐开通,因为在银行也经常发生银行卡盗刷案件,会提醒客户安全特别重要。也不是强求别人,我们的VIP客户因为我们自己手中掌握应该是80%以上覆盖率,普通客户可能没有这么高,毕竟他们没有免费的优惠。
就中行来说,陈小姐介绍也有规避这两块钱包月费用的途径。
陈小姐:有些客户不是VIP,很介意收他其他费用。VIP除了国际支付这一边其他所有都是免费,他觉得收个什么费心里很不高兴,我们也有这样的办法,反正去办理免费没有说从什么开始,反正到了半年取消再重新开,有些人愿意为这两块钱跑这么一趟,很多人是这样的,一分钱都不想要收到他的。
但是在采访当中也有一位不愿意透露姓名的银行一线工作人员向中国之声记者表示,在他们的日常考核当中一个是涉及到费用,第二个就是涉及到产品持有率,所以银行方面会要求员工尽量能够游说客户使用短信提醒业务,而这些数据也会被要求每个月进行通报。
(原标题:农行下月起短信提醒每月2元 四大行叫停免费短信提醒)
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