中介乱象多因操作不规范 二手房网签会有改善

扫描到手机 置家二手房 来源：南方都市报 发布日期：2013-08-16 09:46 字号：T|T

郑臣钏，惠州方正地产总经理

南都：虚构房源钓客户为什么会成为一种行业现象？

郑臣钏：虚构房源比较普遍，中介会用这种方法拓客，忽悠客户，用这种不当手段获取客户信息。这也从侧面发映出行业乱象，有待主管部门加强监管，增加其违法成本，保护购房者权益；中介公司应严于律己规范操作，落实盘源，方能发布房源。

南都：购房者怎么预防中介吃差价？

郑臣钏：购房者在购房前应验明房屋产权，验明房主身份，与真正的房主谈判。在谈判时，应该与房主谈好价格细则，避免留下操作空间，另外，对中介的费用按照市场价格走，不能恣意压低中介费，让中介人员劳有所得，在心理层面上预防吃差价。

南都：购房者如何避免阴阳合同以及其他不规范的中介操作？为什么明知道有风险，中介还会“铤而走险”？

郑臣钏：购房者首先不应该听信中介签订阴阳合同的建议，在中介的见证下，和真正的房主协商合同的细则。另外，关于阴阳合同，有些中介公司不认为是“铤而走险”，而是“合理避税”，有自己的苦衷。但是我认为惠州即将实行的二手房网签系统若建立，阴阳合同的现象会得到遏制，市场会越来越规范化和透明化。

南都：阴阳合同的存在，是否与最低过户价标准过低有关，什么情况下这种现象才会消失？

郑臣钏：这个不好说，在一定程度上是有关系的，税费方面是客户主要的负担，如果客户在这方面没有考虑，阴阳合同还是很少会出现的。这种情况的彻底消失，依赖税费制度的改革，从上往下，先大后小，有效引导市场发展。

南都：在很多的购房者眼中，为什么中介公司往往承担的是不被信任的角色？

郑臣钏：行业乱象导致了对中介的不信任，不规范操作是主因。中介公司讲究的是客户群的“口碑”，改变这种印象，中介公司自身应加强职业素养，行业主管部门也应该监督引导行业发展，加大对扰乱市场中介公司的处罚力度，加大其违法成本，营造良好的市场交易秩序和氛围，转变客户群对中介公司的看法。

南都：你对市民选择中介有什么建议？

郑臣钏：应尽量选择那些成立时间长、经受住市场和时间考验的中介公司。市民和中介公司应相互信任，协同合作，在遭遇中介侵害权益时，应坚决维护自己的合法权益。

责任编辑：王丹 关键字：南方都市报中介乱象

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