业主和小区物业起争端:物业的俭省
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各地楼市
来源:北京晚报
发布日期:2013-08-12 17:30
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终于打起来了,业主和小区物业!争端起源于每天进出车库要刷卡起落的那根横杆。
在我看来,因那横杆起争端不是早晚的事,而是早该发生的事,怪只怪我们小区的物业和业主的关系过于融洽——我们小区的物业,那是相当得不错,费用只在中等稍偏上一点点,但平日楼里楼外的清洁、小区空地的绿化、健身器材的齐全、水电设施维护的专业、工作人员的周全礼貌,可以说样样无可挑剔,就连电梯里的广告都显得比其他小区的有档次有品位……综合评分绝对胜过那些所谓“高尚”社区。
但有一样,我们车库的横杆问题一直得不到解决。车库起用5年多,那横杆三天一小坏五天一大坏,隔十天半个月还来回罢工,业主因此备受折磨。一般是早上大家都要上学、上班的时候,那横杆任你把卡刷上十遍二十遍,它自岿然不动,地下车库两分钟之内就能形成跟二环路相仿的拥堵,车队从地下二层盘桓至地下三层!每到此时,平日里温文尔雅的绅士、淑女们都不免焦躁、谩骂以至于咆哮,或者把喇叭按得山响。不按点上班的人们,经常大早上遭受长鸣的车喇叭声的惊吓,但居然已经习惯。半夜也有这情况,好在半夜一般只是一辆车,声响小些。
正好我也要出门,这回打起来让我观望了个全程。并非上班高峰段,但赶上那位业主大哥急于出门,从他在狭窄的地下车库的通道里抢了我一道就可知。那大哥一脸官司的样子唰地把车顶到横杆前,毕——毕——刷了两遍卡,那横杆没一点动静!一嗓子把保安吼了来,怪的是,这回保安小伙子同样急得出了一身大汗,但依然没把那横杆怎么样,业主大哥又吼着,要动粗——砸那根横杆,保安小伙子汗着大叫——砸断了他赔不起。等物业管理的又一个小伙子赶到,业主把气全撒出来了。
说起来真不能全怪这个物管小伙子,平日里和保安一起,没少为这横杆着急,一聊还知道,他们也没少为那横杆搭上自己的钱,因为经常的,不知哪位力大又脾气大的业主,不管三七二十一把那横杆弄断开车钻出去完事。的确,那横杆五年来没少挂彩,三天两头的见它绑着绷带;很多时候还是重伤,断掉的部分可能是被弄断它的人顺手牵走了,干脆有几天就是三分之二甚至就是一半的横杆,在那里象征性地站岗……
说到这里还只是出口这边的事,车库入口那里的横杆,跟出口的“身”出一辙,因此我们业主经常是或者出不去,或者是进不来。换谁都得急吧?
感谢这位业主大哥打了这一架,带来了巨大的正能量!
首先,我这“有病”的“闲人”终于忍不住,抛弃世俗杂念挺身而出,为这横杆跟物业人员严肃地交流了一回。我问他们为什么就不能购买一套质量可靠的设备,大家都省心。物管很认真地告诉我,凡事遵循勤俭原则,这是他们经营管理的基本理念。我问:这样便宜的设备多少钱一套?答曰:四五万。质量好的呢?总要七八万!那你们这几年为修理以至于重装,花了多少这钱了?物管不说话,笑着摇头,说自己也没办法,领导不批……
我将物管拉到小区大门口,请他观赏正对面军队干休小区大门口的横杆,那设备一看就知是质量很棒的,且事实是,这四五年间,从未见那里出现横杆罢工事件。物管又笑着摇头,那院军官级别够高,再说军队有钱啊,又没有赢利压力……我要气绝,只甩下一句:请你们有赢利压力的领导拍脑袋想一下成本——不用算!
但是之后,我现实地看到了,适度地发脾气,有些时候能产生正效用。大概是领导脑子转过来了,或者是再怕出现暴力事件,不到一星期,我们车库横杆那套设备鸟枪换了炮,跟对面军队小区的一样!让我们大家都欣慰的是它们的有所不同:谁都能知道那横杆的成本没有上升,甚至带来了盈余,因为宽大的杆身上,赫然印有“××××医院带给你温馨呵护”的字样。
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