石家庄置家网

物业和业委会“不融洽” 业主很纠结

扫描到手机置家关注来源：江西日报发布日期：2012-12-05 17:52 字号：T|T

摘要：12月1日，红谷滩新区天赐良园小区的业主接到了两条意思截然相反的短信：物业公司为“回报”业主，推出了预交明年物业费可获赠礼品的优惠；业主委员会同日发出温馨提示，要求暂缓交纳明年物业费，因为是否更换物业公司还未明确。

12月1日，红谷滩新区天赐良园小区的业主接到了两条意思截然相反的短信：物业公司为“回报”业主，推出了预交明年物业费可获赠礼品的优惠；业主委员会同日发出温馨提示，要求暂缓交纳明年物业费，因为是否更换物业公司还未明确。

这两条信息让大家看到了物业公司与业委会的“不融洽”，也让许多业主无所适从。业内人士认为，这是目前南昌物业纠纷、矛盾的一个典型案例，迫切需要政府建立完善的物业纠纷调解预防机制，避免因业主与物业的矛盾而出现小区管理真空。

两条针锋相对的短信

12月1日上午，天赐良园业委会成员与小区物业管理高管坐在一起开座谈会时，小区业主收到了物业公司发出的一条短信：“年关将至，为了回报广大业主一直以来对公司的大力支持与厚爱，一年一度的预交物业费赠礼品活动从即日起开始了，望业主积极参加。”不过，参加座谈会的业委会代表没有收到物业公司的短信。

就在这个座谈会上，业委会代表向物业公司高管提出，鉴于与物业公司签订的合同即将到期，是否续签要由全体业主在年底召开的业主代表大会决定。并希望物业公司不要提前预收明年物业费。一名参会的业委会工作人员说，直到当日下午，业委会成员才知道物业开始预收明年物业费，原因是不少业主来“炮轰”业委会，以为业委会已经与物业公司达成了默契。

当日下午，业委会紧急向业主发出“温馨提示”短信：小区物业合同在12月31日到期，请大家交清今年的物业费、停车费，建议暂缓缴纳2013年度的物业费和停车费，待新物业合同确定后再交。业主大会将在年底召开，业委会已向上级主管部门提交指导申请。目前，业主大会还没有表决确定2013年的物业公司。

在南昌福田物业管理公司天赐良园管理处的办公室里，堆放了几箱食用油，这些就是给预交明年物业费的业主准备的礼品——预交半年可以得到一桶油、一份报纸；预交一年可得一桶油、一袋米和一份报纸。管理处总监万烈发说，目前已有10多户业主预交了明年的物业费，此举主要是为了方便业主。“如果大部分业主选择不与我们续约，我们会退回或与新物业公司协商好，绝对不可能会带着钱跑。”

不过，有业委会成员则表示了明显反对：是否与物业公司续约目前还没有确定，现在就预收明年物业费显然不妥当，到时会增加许多矛盾。而且，按照《江西省物业管理服务收费管理办法》，物业费预收期限不得超过三个月，物业公司此举明显违规。