预售模式的黄金个案

张勇显然还是保守了一点。

2012 年11月11日零点，杭州华星时代大厦灯火通明，这里是阿里巴巴的总部，数百名员工为“双十一”通宵工作。零点刚过60秒，就有1000万人涌入了天猫和 淘宝网。“这个是很难想象的。随后第二分钟我们完成了1亿元，这个数字比去年有大幅度的跨越，去年是8分钟过了1亿，今年2分钟就完成第一个亿，成交也一 路飙升。”张勇回忆称。

10分钟后，支付宝交易额度已经达到2.5亿元，数据此后一路攀升，截至11日13点半，交易额就突破了100亿元大关。

在 华星时代大厦总部监控数据的张勇发现，支付宝在11月11日当天经历了三次数值高峰。“第一个高峰是零到2点，第二个高峰是上午10点以后，第三个高峰是 新闻联播以后，特别是晚上8点半以后、9点到11点半之间，我们又达到一个非常好的高峰，造就了我们这一天最后的结果。”张勇透露。

最终，支付宝在11日的总交易额达191亿元，其中天猫132亿，淘宝59亿。同去年相比，增幅超过600%，而同2009年首次“双十一”相比，则翻了400倍。

191 亿究竟意味着什么？根据国家统计局数字，今年10月我国社会消费品零售总额为18934亿元。以此计算，10月每天零售总额为611亿元，这意味着阿里巴 巴“双十一”狂欢节销售总额占社会消费品零售总额31.2%。此外，上海395家主要大型商业企业和旗下5000多家网点在今年国庆黄金周期间的营业总收 入是64亿元，尚不足阿里巴巴11月11日当天销量的三分之一。在购物天堂香港，8月份日均零售额也不过9.3亿元人民币，阿里巴巴“狂欢一天”的交易额 相当于香港三周的零售额。

抛开完美的销售数据，天猫总裁张勇更看重的是本次“双十一”兴起的商业形式——预售模式，“我们希望借着今年的 ‘双十一’来推出C2B模式(电子商务模式的一种，即消费者对企业customertobusiness)的一个雏形，就是预售。所谓预售就是先有销 售订单，再有生产，再有运输，再有流通，最后实现销售。这样就保证了在这个环节里面的生产成本或者流通成本能够降低，流动资金的周转天数能够大大加快。”

“预售模式并不是一个新概念，这几年很多人都在讨论。”田宇告诉早报记者，“但是它长期还只是一个理想模式，缺乏个案。”2012年的“双十一”为预售模式提供了个案。

茵 曼是广州一家主打棉麻服饰的女装品牌，2012年“双十一”促销期间，其以5700万元的额度力压ONLY等知名品牌成为天猫平台上销售最高的女装品牌。 谈及这一成绩，茵曼总经理方建华数次表示“意想不到”。“这次参加‘双十一’，在营销模式上，我们还是做了创新，也采取了预售。在‘双十一’之前一个月， 我们只是有样衣，用什么面料、辅料，然后把所有的细节展示到网上，通过天猫预售平台接受买家预订，结果一款羽绒服和另一款服装卖了两万多件。”方建华透 露，“消费者认为好的，那我们就拿来生产，所以我们不是盲目地生产，这个就很好地解决了我们以往的传统零售模式、销售模式，而是完全根据顾客的需求和消费 者的需求。”

两款样衣带来两万件的订单，这就是让天猫总裁最满意的预售制度。“我可以透露一下预售模式的成绩，这只是摘出了一小部分，就是 我们在‘双十一’当天，通过预售模式，卖掉了东北有机大米14万斤，新疆的阿克苏有机苹果2.4万斤，卖掉整车2100辆，家居建材类58万件，数码家电 类10万件。”张勇透露。