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老旧小区居民自治管理尝甜头

扫描到手机石家庄资讯来源：燕赵晚报发布日期：2012-07-12 06:58 字号：T|T

摘要：裕华区东苑街道办事处管辖的小区有百余个，多数都是老旧小区，有物业管理的小区寥寥无几。其辖区内出现了两个居民自治管理小区，让居民尝到了甜头，也给其他老旧小区趟了条路。

两个小区艰难转型趟出新路，实行过程需要全体业主的支持与鼓励

裕华区东苑街道办事处管辖的小区有百余个，多数都是老旧小区，有物业管理的小区寥寥无几。其辖区内出现了两个居民自治管理小区，让居民尝到了甜头，也给其他老旧小区趟了条路。

原产权单位管不好

居民自己来接手

70岁的张秀兰是原长征胶鞋厂的退休职工，住在槐北路308号二十多年了。她既是该小区一号楼的楼长，也是该小区自治小组的负责人。昨日，她笑着向记者介绍说，该自治小组成立至今两个多月，小区面貌已经发生了巨变。

记者看到，该小区有两栋5层楼高的住宅楼，小院虽然面积不大，但路面干净，楼道内整洁无杂物。一位居民介绍说，1986年入住后，小区一直由工厂管理。2005年，厂子破产，一些留守人员负责小区管理事务。但由于维修不及时不到位，再加上管理不透明，居民与小区管理人员的分歧日益增大。

后来，在办事处、居委会支持下，居民自发选举成立了一个由7位居民组成的居民自治小组。该自治小组一成立，就将属于小区居民公共财产的两间平房收了回来，将来租赁收取的费用，用于小区日常管理开支，如维修下水道、漏水暖气管道等公共设施。

看到他们的无私付出，不少居民都表示支持，自治小组说，他们下一步商量清理小区化粪池和暖气管道维修事宜。

物业撤走

居民自治面貌一新

东苑街道办事处物业科科长韩毅说，老旧小区管理问题，一直是各个办事处、居委会面临的难题之一，小区居民自治管理将是一个破解难题的不错选择。

他们辖区的江山花园位于裕华路与煤机街交叉口附近，2002年建成，属于那种“麻雀虽小，五脏俱全”的小区。最初，小区由开发商指定的前期物业管理，物业费仅为0.3至0.4元/平方米。随着物业管理成本的增加，物业公司陷入困境，物业服务水平逐年降低，导致物业与业主纠纷不断。

2011年，物业无奈选择撤离。一家新物业公司在物业费不涨价情况下，勉强维持了一个月也撤走了，小区居民走上了自治管理之路。

该小区自治小组负责人说，自从居民自治后，居民自筹资金，更换了小区大门、硬化了小区路面，还在小区内安装了摄像头，并大修了供暖设施。原本，年年暖气费收不齐的小区，缴费率达到了100%。小区面貌发生了翻天覆地的变化。

转型成功

需要多方理解和支持

韩毅说，这两个小区都是目前该办事处内小区居民自治管理较成功的典型。当然，居民自治模式尚不成熟，还需要不断完善。因为老旧小区管理中会存在诸多问题，尤其涉及到公共设施老化维修事宜，这些维修维护资金从哪儿出？目前，小区自治管理资金多是自治组织自筹，由全体居民承担。然而一旦维修资金较多，自治小组该怎么办？

小区内最初建成的一些原本属于小区公共财产的租赁房屋，应该由自治小组收回管理，作为日常管理小区的资金来源之一。居民也应转变观念，有人提供了服务，就该支付费用。此外，政府相关部门应该出台相关措施，给予老旧小区一定资金扶持或政策扶持。

韩毅认为，不论是物业管理，产权单位管理，还是居民自治，只要把小区管理好，让居民满意，那就是好的模式！居民自治成功还需要全体业主的支持与鼓励。

责任编辑：薛腾飞关键字：老旧小区居民自治管理

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