车停楼下被划 没监控到谁担责
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来源:燕赵晚报
发布日期:2019-08-19 07:44
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摘要:停放在小区楼下的车,被划了一道约一米长的划痕。业主孟先生事后发现,附近摄像头因为角度关系,也没有监控到。“这种情况该由谁来负责?”他问。
停放在小区楼下的车,被划了一道约一米长的划痕。业主孟先生事后发现,附近摄像头因为角度关系,也没有监控到。“这种情况该由谁来负责?”他问。
【划车】
车辆被划 造成数百元损失
孟先生是建国南区的业主。该小区位于石家庄市槐安路与城角街交口附近。他发现车辆被划,是在8月14日上午。“车的右前门和右后门都有划痕,车的底漆被破坏,看样子像是用钥匙之类划的。”
孟先生停车的位置,位于2号楼的楼下。他介绍说,业主的车在小区里停靠,没有固定对应的车位,业主向物业交100元车辆管理费之后,就可以通过门禁,在小区院里找地方停靠。多数车辆是自觉停靠在楼下,让开通道。
他也是遵守这一原则停靠的。孟先生说,他在8月11日左右将车开回小区,发现所住楼下没有了车位,就在2号楼找到了一个位置。“我停靠的地方,左方有车,斜对面是电动车车棚的出口,为了不影响通行,还特意闪开了一个空当。”他两三天没有动过车,结果到楼下打水时,发现了车辆被划。
“附近有一个摄像头,所以我发现之后。第一个反应就是去往物业调取监控。”孟先生说,结果他发现摄像头的角度由于比较靠上,所以并没有监控到这一过程。“如果维修的话,大约需要几百元钱。钱虽不多,但是心里感觉很别扭。”
【赔偿】
业主与物业 双方存分歧
孟先生说,由此他尝试与物业进行了一番沟通。他认为,车被划一事,物业应该或多或少的补偿。原因有二,一是当初交的费用,收据上写的是车辆管理费,既然是“管理”,就有“保管和料理;照管并约束”的意思。那么车被划,就说明没有“保管、照管”好,有失职之嫌。另外摄像头角度本来应该更俯低一些,但是因为角度关系,没能查出过程,多少也有日常维护中的失职。所以物业多少应担负一点维修的费用,也是表明一个态度。
他说,物业的解释则是所交费用,是用于车辆门禁方面的出入便利,与管理无关。摄像头,因为高度关系,没人去碰它。对此,孟先生也不知道该如何处理。
孟先生给记者出示了几份其他业主保留的交费收据。记者看到上面有业主门牌号、车牌号,标注写明的是“车辆管理费”。他介绍,只是交费,双方并未签订具体的合同。
15日下午,记者联系到小区物业的负责人。负责人介绍说,虽说没有固定车位,但是小区内画有停车位。该业主的车辆并未停靠在画线以内,车辆停靠的位置前方还挡住了车棚的出口,如此停车是不规范的。对方说,另外业主所交的100元的费用,是门口车牌自主识别的费用,并不是车位费,业主也一直没有出示自己的票据。对方说,关于摄影头角度,考虑到小区监控设备有限,所以角度靠上,也是为了监控范围更大。“业主车被划,我们很理解其心情,但即便车辆停在车位线以内,出了类似问题,我们也不会对此予以赔偿。”
“车位线其实也是最近两天刚画不久,以前也没有。”孟先生说。
【观点】
是否有赔偿责任是赔偿关键
石家庄市物业协会会长刘明认为,《侵权责任法》中规定,谁侵权谁负责,业主车被划,侵权人为赔偿者。现在业主找不到侵权人,提出让物业赔偿的要求,那么就要看物业是否有赔偿的责任。刘明说,如果物业与业主之间形成了车辆保管合同,那么业主车被划,就可以按照相关条款主张权利,进行处理。如果业主与物业之间没有形成相关合同,那么物业就没有赔偿的责任。刘明说,物业对小区的车辆管理,指的是对公共区域与秩序的管理,这跟专门负责车辆的看管与保管是两个概念,如果是专门的车辆看管与保管那么收费就高了。刘明说,关于摄像头的问题,作为公共设施,因为新旧小区情况不同,可能做不到360度无死角的覆盖,只能监控一定的区域范围,所以这种情况也是存在的。“尽量希望业主们能规范停车,因为停车不规范,所导致的划车剐蹭多有类似的案例发生。”
河北明杰律师事务所王惠民律师同样认为,小区车辆管理是车辆公共秩序的管理,不是指具体一辆车的保管。如果业主与物业之间有车辆保管合同,双方可以按照合同进行处理。如果没有合同,建议双方就此协商解决。
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